《医药市场营销学》是2014年
清华大学出版社出版的图书,作者是罗臻、刘永忠。
内容简介
本教材以医药市场营销活动及其规律为重点,以医药产品营销战略和策略为主线,力求全面反映医药市场营销学理论知识体系。本书共15章,主要内容分为四部分:第一部分为医药市场分析,包括医药营销环境分析、医药消费者市场购买行为分析、医药组织市场购买行为、医药市场调研与预测、医药市场竞争战略分析;第二部分为医药营销战略,包括医药市场细分、医药目标市场选择、医药产品市场定位;第三部分为医药营销策略,包括医药产品、品牌、价格、渠道、促销等营销策略;第四部分为医药物流管理、药店营销、医药国际市场营销。
本教材可供全国高等院校药学类及相关专业学生使用,也可作为药厂、药店医药营销人员的参考书。
目录
第1章绪论
第1节市场营销学概述
一、市场的概念和类型
二、市场营销的概念
三、市场营销学的研究内容和方法
第2节市场营销学的演变与发展
一、市场营销学的产生与发展
三、市场营销学的新进展
第3节医药市场营销学概述
一、医药市场营销学的涵义
二、医药市场营销的特征
三、医药市场营销的影响因素
四、医药市场营销学的研究内容
五、学习医药市场营销学的意义
案例学习
思考题
第2章医药市场营销环境分析第1节医药市场环境概述
一、医药市场营销环境的概念及
特点
二、医药市场营销环境的分类
三、研究医药市场营销环境的意义与
方法
第2节医药市场宏观环境分析
一、人口环境
二、经济环境
三、自然环境
四、科技环境
五、政治和法律环境
六、社会文化环境
第3节医药市场微观环境分析
一、医药企业
二、供应商
三、市场营销中介
四、竞争者
五、顾客
六、公众
第4节医药市场环境对营销决策的
影响
一、医药市场环境的机会与威胁分析
案例学习
思考题
第3章医药消费者市场购买
行为分析第1节医药消费者市场行为概述
一、医药消费者市场概述
二、医药消费者市场购买行为概述
第2节影响医药消费者购买行为的
因素分析
一、文化因素
二、社会因素
三、个人因素
四、心理因素
五、药品自身因素
第3节医药消费者购买行为分析
一、医药消费者购买类型
二、非处方药购买行为分析
三、处方药购买行为分析
第4节医药消费者购买决策过程
一、确认需求
二、搜集信息
三、评价方案
四、决定购买
五、购买后评价
案例学习
思考题
第4章医药组织市场购买行为第1节医药组织市场的类型和
特点…………Ⅵ
一、医药组织市场的概念
二、医药组织市场的购买类型
三、医药组织市场的特点
四、影响医药组织购买的主要因素
第2节医药产品生产者市场购买行为
分析
一、医药产品生产者的购买行为
类型
二、影响医药产品生产者购买行为的
因素
三、医药产品生产企业购买的参与者
四、医药产品生产企业购买决策程序
第3节医药中间商市场购买行为
分析
一、医药中间商的购买行为类型
因素
三、医药中间商购买的参与者
四、医药中间商购买决策程序
第4节医疗机构市场购买者行为
分析
一、医疗机构的购买行为类型
二、影响医疗机构购买行为的因素
三、医疗机构购买的参与者
四、医疗机构购买决策程序
案例学习
思考题
第5章医药市场调研与预测第1节医药市场信息
一、医药市场信息
第2节医药市场营销调研
一、医药市场营销调研概述
二、医药市场营销调研的特点
三、医药市场营销调研的类型
四、医药市场营销调研的步骤
五、医药市场营销调研的方法
六、医药市场营销调研技术与方法
七、医药市场营销调研的内容
第3节医药市场预测
一、医药市场预测概述
二、医药市场预测的程序
三、定性预测方法
四、定量预测方法
案例学习
思考题
第6章医药市场竞争战略第1节竞争者分析
一、识别竞争者
二、判别竞争者的战略和目标
三、分析竞争者的优势和劣势
四、判断竞争者的反应模式
五、竞争对策
六、制订竞争营销战略
第2节医药市场基本竞争战略
一、成本领先战略
二、差异化战略
三、聚焦战略
第3节不同竞争地位医药企业的竞争
战略
四、医药市场补缺者战略
案例学习
思考题
第7章医药市场细分与市场定位第1节医药市场细分
一、医药市场细分的概念和意义
二、医药市场细分的原则
三、医药市场细分的依据
四、市场细分的方法和步骤
第2节医药目标市场选择
一、医药目标市场的概念
二、评估医药目标市场
四、影响医药目标市场选择的因素
第3节医药市场定位
一、医药市场定位的概念和作用
二、医药市场定位的层次
三、医药产品市场定位的原则
四、医药产品市场定位的方法
五、医药产品市场定位的程序和
步骤
七、医药产品市场定位误区
案例学习
思考题
Ⅶ…………
第8章医药产品策略第1节医药产品的概念
一、医药产品的整体概念(product)
二、医药产品的分类
第2节医药产品的生命周期及营销
策略
二、医药产品生命周期各阶段的特点及
营销策略
三、医药产品其他类型的生命周期
第3节医药产品组合策略
一、医药产品组合及其相关概念
二、医药产品组合策略
第4节医药产品包装策略
一、医药产品包装概述
二、医药产品包装的作用
三、医药产品包装的设计要求
四、医药产品包装的策略
第5节新药研究开发概述
一、新药的定义
二、药物研究开发的类型
三、药物研究开发的特点
四、我国药物研究开发状况
五、国外药物研究开发状况
案例学习
思考题
第9章医药产品价格策略第1节影响医药产品定价的因素
一、医药产品价格的构成要素
二、影响医药产品价格的因素
第2节医药产品定价的目标与
程序
一、医药产品的定价目标
二、医药产品的定价程序
第3节医药产品的定价方法
第4节医药产品定价策略
一、折扣与折让策略
二、差异定价策略
三、心理定价策略
五、促销定价策略
策略
第5节医药产品价格变动分析
一、医药企业变价分析
二、顾客对医药企业变价的反应
三、医药企业对竞争对手变价的
反应
第6节我国药品定价政策
一、药品政府定价原则
二、《药品管理法》、《药品管理法实施条例》有关药品价格管理规定
三、药品政府定价的适用范围
四、药品价格改革和发展方向
案例学习
思考题
第10章医药产品
分销渠道策略第1节医药产品分销渠道的作用与
类型
一、医药产品分销渠道的概念及特点
二、医药产品分销渠道的类型
三、医药产品分销渠道的功能及作用
第2节医药产品分销渠道设计与
建设
一、影响医药产品分销渠道设计与选择的
因素
二、医药产品分销渠道设计与建设
第3节医药产品分销渠道管理
一、选择渠道成员
二、激励渠道成员
三、评估渠道成员
四、调整渠道成员
五、医药产品分销渠道冲突的分类及
管理
六、“窜货”现象及其治理
第4节我国医药产品分销渠道现状及
发展趋势
一、我国医药产品分销渠道的现状
二、我国医药产品分销渠道发展趋势
案例学习
思考题
…………Ⅷ
第11章医药产品促销策略第1节医药产品促销的基本概念
一、促销及医药产品促销的概念与
作用
二、医药产品促销的信息传播过程
三、药品促销组合
第2节医药产品人员促销策略
一、人员促销的概念和特点
二、人员促销的作用
三、促销人员的基本素质要求
四、促销人员的工作策略
五、促销人员的管理
六、医药促销团队建设与管理
第3节医药产品广告促销策略
一、医药产品广告概述
二、医药产品广告的目标
四、医药产品广告的媒体选择
五、医药产品广告设计
六、医药产品广告效果评价
第4节医药产品销售促进
一、医药产品销售促进概述
二、医药产品销售促进方法
三、医药产品销售促进实施
第5节医药公共关系策略
一、医药公共关系概述
二、医药公共关系应遵循的原则
四、医药企业危机公关
案例学习
思考题
第12章医药品牌策略第1节品牌概述
一、品牌的概念与组成
二、品牌的作用
第2节医药品牌策略
二、品牌归属策略
三、品牌统分策略
四、品牌延伸策略
五、品牌再定位策略
六、品牌特许策略
第3节医药品牌建设与管理
一、医药品牌设计与培育
二、医药品牌管理与维护
案例学习
思考题
第13章医药物流管理第1节物流管理概述
一、物流的概念
二、现代物流系统的构成与功能
三、物流管理的主要内容
第2节医药物流概述
一、医药物流的概念
二、医药物流管理的内容
三、医药第三方物流
四、医药供应链管理
第3节我国医药物流的现状和发展
趋势
一、我国医药物流的发展现状
二、我国医药物流行业的发展趋势
案例学习
思考题
第14章药店营销第1节药店营销管理概述
一、药店的分类
二、药店营销的概念及作用
三、药店经营的特点
四、药店营销管理内容
第2节药店营销定位
一、影响药店营销定位的因素
二、药店市场营销定位
第3节药店的营销策略
一、药店营销产品策略
二、药店营销价格策略
三、药店促销策略
四、药店展示营销策略
第4节药店选址
一、药店选址的重要性
二、药店选址的原则
三、药店选址策略
案例学习
思考题
第15章医药国际市场营销第1节医药国际市场营销概述
一、医药国际市场营销的概念
二、医药国际市场营销的特点
三、医药国际市场营销的意义
第2节医药国际市场营销环境分析
一、政治环境分析
二、法律环境分析
三、人口环境分析
四、经济环境分析
五、社会文化环境分析
六、国际医药竞争环境分析
第3节医药国际市场目标选择与进入
方式
一、医药国际市场目标选择
二、医药国际市场进入方式
一、医药国际市场营销产品策略
二、医药国际市场营销渠道策略
三、医药国际市场营销定价策略
四、医药国际市场促销策略
五、我国医药国际市场营销的现状与
发展策略
案例学习
思考题
参考文献