公司的核心业务包括：行政事业单位资源管理软件（
GRP）、公共财政管理软件、政府部门计划财务管理软件、社保基金管理软件、税务管理软件、非赢利组织管理软件、IT咨询服务、应用集成服务等业务。用友政务是中国电子政务百强企业、中国最大的公共财政管理软件提供商、中国最大的
行政事业单位计划财务管理软件提供商。全国有90%以上的中央部委、70%以上的行政事业单位使用用友政务综合计划财务软件，60%以上的财政部门使用用友政务财政管理软件。同时，用友政务还是金保工程多项子系统指定开发服务商。
用友政务拥有一批国内一流的信息技术专家和行业应用专家，具备丰富的大型信息化项目经验、管理能力和技术能力。公司研发力量雄厚，专业政务软件技术人员超过1000人，其中研究生以上学历占30%以上，大部分具备
计算机专业、管理专业或财务专业学位。公司项目管理和质量管理经验丰富，成就了一大批国内一流信息化标杆项目，在公司的营业收入中，千万级项目占四成。公司服务机构遍布全国，共有分公司35家、授权营销服务网点500多个、专业服务人员超过3000人，拥有中国最大的专业电子政务业务营销和服务网络，为客户提供贴身服务。
用友政务是国家“规划布局内重点软件企业”，具有“涉及国家秘密的计算机系统集成资质”、“计算机系统集成二级资质”、“CMMI成熟度3级”等一批国际、国家级资质。公司拥有自主知识产权的用友政务管理软件平台（用友G-MAP），是国家火炬计划项目。用友政务一直以用信息技术推动政府及公共事业的管理进步为已任，积极投身于政府管理信息化建设，用信息技术帮助客户实现管理成功，得到客户和行业的广泛认可，从2006年至2011年，公司连续6年获得“用户满意度第一”称号。