北京市东城区图书馆成立于1956年，是区政府兴办的综合性公共图书馆，是收集、整理文献，并向社会公众提供文献服务的公益性文化机构，是北京市精神文明先进单位，1998年、2003年被文化部评为一级图书馆。

2007年底至2008年5月，为了进一步改善读者借阅环境，提升图书馆服务水平与能力，更好地发挥其在公共文化服务体系建设中的作用，区政府投资3000余万元，对大楼进行了升级改造，现馆内设有成人借阅室、少儿借阅室、综合阅览室、外文阅览室、创意文献阅览室、地方文献阅览室、政府信息查阅室、自习室等10个服务窗口，拥有各类型文献50万余册（件），阅览座位520席，可上网电脑80台，每年接待社会公众30余万人次，外借书刊30余万册次。

东城区图书馆会议中心内还拥有典雅庄重、温馨舒适的影剧院、展览厅、报告厅、多功能厅、贵宾室、会议室、多功能培训教室，可向社会公众提供多种类型、层次的文化服务。

东城区图书馆的工作目标是通过追求文献利用率的最大化、追求读者满意度的最大化，从而实现图书馆社会文化价值的最大化，使之成为全国一流的、独具特色的、具有现代化管理水平的区级图书馆。

第一外借处位于图书馆二楼东侧,书库面积约为5百平米,所藏图书近8万册,共6大类，分别是A.马列主义、毛泽东思想，B.哲学、宗教，C.社会科学总论，D.法律政治，E.军事，F.经济。本室为读者提供一卡通借书证的办理，图书与光盘外借、书目检索、参考咨询和图书通还等服务；负责馆藏文献的管理；开展书画和档案讲座活动；编制、发放二次文献；以及图书馆基层服务点的建设工作。

第一外借处借阅环境清新典雅，整洁舒适。书库实行全开架借阅方式，便于读者直接接触丰富的馆藏,开拓读者知识视野的同时,也提高了读者的阅读积极性；服务台的双屏显示,方便读者更直观地了解借阅信息；书库内舒适的坐椅,为读者休息提供方便。绿色的植物与灵动的金鱼,在一动一静中,陶治净化了读者的心灵。

第二外借部位于图书馆地下一层，是图书馆重要的对外服务部门之一。承担着馆内大部分书籍、期刊的收藏、整理和借还工作，整修后的第二外借部不仅是本馆的最大书库，同时也是全市18个区县级图书馆中最大的书库，占地面积约900平方米，现有藏书约30万册。包括语言、文学、艺术、历史、地理、自然科学等17个大类，期刊300余种，书架400个，阅览座位30个。

书库内配有检索电脑2台、大屏幕电视一个，提供集外借、阅览、检索三位一体的综合性服务。自动化图书管理系统和双显示屏电脑等现代办公设备的应用，极大提高了第二外借部的工作效率，加强了馆员与读者的互动。此外，为了给读者营建更加舒适的借阅环境，我部还添设了绿色植物等。

多年来，我们坚持“以人为本”的服务理念，不断增强服务意识，耐心解答读者咨询，建立健全各项规章制度，积极向读者征询意见，提倡个性化服务，利用多种形式宣传馆藏，及时推荐新书，引导读书方向，满足不同层次的读者需求。随着服务质量的提升和越来越多读者的认同，我们的借阅量在逐年增加，读者队伍也在不断扩大。目前，我部日均接待读者达900余人次，日均外借书刊共计900余册。

为了充分挥图书馆的教育功能，我部还不定期地为读者举办各种活动。如计算机培训、读者座谈会、学习方法讲座、发放各种宣传材料。我们希望有兴趣的读者与我们合作为我们提供各种活动信息，共同举办活动，丰富我馆的活动内容。

少儿阅览室位于图书馆二楼西侧，改造后的少儿阅览室在原有面积157平方米的基础上，又扩充了120平方米的藏书库，藏书4万册，儿童报刊40种，光盘视听资料100余种，70个阅览座位。设有共享工程专用电脑6台以及电视、音响等设备，并添置了最新的will游戏设备。

少儿阅览室屋顶上镶嵌着圆形七彩图案，与地板上的彩色坐垫遥相呼应。红色的书架、绿色的植物之间，摆放着花形书桌，在整体设计风格上赏心悦目，更加符合儿童特点。

少儿阅览室经常开展丰富多彩的活动，为每一位小读者提供热情的服务，欢迎每一位小读者的到来。

外文阅览室是作为东城区进一步加强公共文化服务体系建设、促进公共文化服务水平提升的一项重要举措、于图书馆改造完成后新设立的阅览室。该阅览室位于图书馆三层最西侧，面积约为150平方米，阅览座位有50余个。

外文阅览室主要提供以英文为主的的外文原版普通图书、工具书、期刊、报纸、光盘等开架阅览服务；同时开展参考咨询服务，举办外语角、外语光盘放映等活动。

外文阅览室的文献资源建设正处于起步阶段，目前拥有外文原版普通图书1500余册，内容以人文社会科学类为主；工具书10余种，如Encyclopedia Britannica、Encyclopedia Americana、Oxford Advanced Learner’s Dictionary、Cambridge Advanced Learner's Dictionary、Longman Dictionary of Contemporary English等；期刊7种：Fortune、National Geographic、Reader's Digest、Popular Science、Sports Illustrated、China Today和Beijing Review；报纸5种：China Daily、South China Morning Post、21st Century、Shanghai Star和Guangzhou Morning Post；光盘数十张。

扩建后的综合阅览室位于图书馆四楼西侧，面积560平方米，阅览坐席200个。藏有各类工具书、精品图书3000余册；国内发行的杂志509种，报93种，电脑阅览机26台，其中共享工程专用电脑6台，检索机2台。全部实行开架阅览。提供复印、扫描，免费提供老花镜、放大镜、笔、纸、存包柜等服务。指导读者利用共享工程网，浏览京华舞台、实用讲座、影视在线、电子图书等栏目。指导读者利用检索机，通过输入作者、书名、出版社等检索词了解馆藏资源情况，为读者创造优雅、舒适、方便的阅览环境。

为贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》及上级指示精神，我馆新增设了政府信息公开查阅室，并于2008年8月开展政府信息公开查阅接待服务工作。本查阅室为读者提供东城区政府机关公开的纸质文件和电子文本的查阅复制服务。

东城区图书馆政府信息公开查阅室设在该馆5楼，查阅室面积70平方米、配有四个阅览桌、六个阅览座位、两台电脑、现有纸质文件100余种，欢迎各位读者到这里查阅文件。