北京如风达快递有限公司是
中信产业投资基金管理有限公司(简称中信产业基金)全资控股的天地华宇集团旗下的全资公司,是独立运营的快递品牌。
如风达前身为
凡客诚品旗下自建物流,创立于2008年4月15日,总部位于
北京。
公司简介
如风达是
中信产业投资基金管理有限公司(简称中信产业基金)全资控股的天地华宇集团旗下的全资公司,是独立运营的快递品牌。如风达前身为
凡客诚品旗下自建物流,创立于2008年4月15日,总部位于北京。目前覆盖全国31个省及省级直辖市,共计340个地级市及省级直辖区域,覆盖2054个市区及县级市,初步建成以如风达品牌为核心的区域型COD物流配送网络。
依托丰富的管理经验和自动化设施,如风达实现了从取货、配货、打包、分拣、运输、配送的一体化服务,同时强化了信息平台建设、客服体系、个性化服务等功能,服务的客户有凡客、小米、
招商银行、
优购网、光大银行、
中国婚博会、乐蜂网、中国移动等。
在中信产业基金的资金及管理的支持下,
如风达将加大天地华宇集团资源整合,引入现代化的公司治理机制,推动企业在运营管理、人才及技术引进、市场拓展等各个方面实现提升,秉承“服务有起点,满意无终点”的服务理念,进一步践行自己“人民快递”的企业使命,将如风达打造成国内第一家有电商基因的社会化品牌,并在更广的范围内,为客户提供更快更好的服务,成为中国电子商务最具影响力的供应链解决方案供应商。
作为高科技武装的科技型物流企业,如风达信息技术平台面向全国开放,风云平台八大系统全面升级,开通的APP客户端、微信在线客服、
支付宝运费支付等充分延展了信息服务功能。经过多年的管理实践,公司出台了《配送手册》、《管理手册》、《
员工手册》等一系列管理制度,总结形成了
如风达特有的以“配送
绩效考核”为核心的质量管控体系,并得到行业一致认可。成立至今,先后获得“
中国物流与采购联合会常务理事单位”、“中国快递协会副会长单位”、“全国先进电子商务物流企业”、“中国电子商务
物流运输服务模式 创新奖”、“中国快递服务公众满意十佳典范品牌”等荣誉。
为了更好地服务商家与消费者,创国内物流快递一流品牌,如风达抓住当前
快递业发展机遇,加大投入、规范管理,吸纳人才,不断推动如风达稳步发展,为物流行业及社会创造更大的价值。
灵魂:风雨同舟
之所以说“风雨同舟”是我们的灵魂,是因为
如风达在一路艰辛创业的历程中,我们的员工无论是在顺境,还是在逆境中,都始终与公司同甘共苦、荣辱与共。我们的一线员工每天风里来雨里去,为客户送去商品的同时也送去了温暖。
理念:服务有起点 满意无终点
“服务有起点,满意无终点”是鞭策每一个如风达人,永远要为客户提供更好的服务。无论从配送网络覆盖还是从服务水平来看,我们都还有很长的路要走。如风达不会满足于已取得的成绩,永远不会停下前进的脚步。只有不断的追求,不断的超越,才能做大做强。
使命:做人民的快递
如风达的使命“做人民的快递”包含了两层含义。一是,以优质快捷的配送服务使广大人民群众享受到网购的乐趣,丰富人民的生活方式。二是,推进快递行业的建设,完善快递行业的标准,促进行业的共同发展。
愿景:员工发展
员工发展的愿景是与我们的灵魂相辅相成的,我们能够风雨同舟是因为我们始终追求企业价值和
员工价值的完美结合,员工发展才会有企业的发展。我们所做的
管理决策,我们制定的每一项管理制度,最终将服务于我们的使命和愿景。
品牌历程
2008年 正式注册成立北京如风达快递有限公司,配送范围北京、上海、广州,开通站点5个,人员不足50人。
部门:配送部、总部
2009年 正式宣布只承接凡客订单,开始拓展配送范围。
5月增加客服部
2010年 迅速开通北京、上海、广州、武汉、成都等23座城市,建设站点68个,员工1260人。增长是2009年的12倍。
4月 成立培训部
6月 成立质控部
8月 成立人事部、行政部
9月 成立运营保障部
11月 成立运输部
12月底,根据业务发展需要,最终确定划分为12大部门各司其职。这12大部门分别是:操作部、分拣中心、运输中心、安全部、企划部、行政部、人事部、培训部、客服部、信息系统部、流程规划部、内控部。
2011年 预计覆盖全国28座城市,建设站点超过300个,员工数量达到8000人。
2014年6月 中信产业基金全资控股的天地华宇集团宣布收购
如风达快递。