北京凯莱大酒店坐落于最主要交通网的汇点，与外国大使馆区、友谊商店及主要办公楼相互毗邻。距王府井大街和天安门广场只是咫尺之遥，往首都机场车程约三十分钟，距北京火车站约十分钟。

酒店共有各式客、套房共423间，装饰高雅温馨，设施齐备，每个房间均有中央冷暖空调，迷你酒柜，房间电影及卫星电视，而每个房间内的独立写字台为京城中最受商务客户所喜爱的设施之一。

“咖啡亭”极富夏威夷色彩，提供欧陆及东南亚之美食及自助餐；“金龟庄”之独特韩国烧烤，是京城中难得之正宗韩国烧烤；“运动城”餐厅充满轻松愉快的气氛，有美味地道的美食以及令人兴奋的游戏和娱乐节目。餐厅内还有巨型屏幕及分布在各个角落的电视机不时播放着各种运动节目，舞台前不家专业篮球场。还可以玩飞镖、滑雪。

酒店拥有可容纳200人以上的宴会场所，拥有最先进的视听器材，商务中心为您提供翻译、秘书等服务，并设有适合小型会议的私人会议室。

2010年8月13日，曾是北京地标性建筑的凯莱大酒店主楼开始拆除。由于该酒店地理位置特殊，不会采用爆破方式，要进行机械逐层拆除。预计3个月拆完。凯莱大酒店从开业至停业，累计亏损达1.88亿。该酒店已于2010年5月31日正式停业，之后一个半月都在进行酒店内部搬迁清理工作。未来新建的酒店将定位于五星级高端酒店。酒店将后退45米，使其与长富宫、北京旅游大厦等建筑形成和谐一致的整体景观。