创新收益是指因
创新而获得的超过正常收益的
收益(包括
超额利润和因创新节约的劳动,以及因创新而获得的持久的市场领先地位导致的
利益)。
创新企业无法获取创新收益是由于其他因素会产生影响。成功地实现创新的商业化
需要把创新与
企业的资源和
能力结合起来,创新的受益者通常是创新所需资源和能力的拥有者。而
战略柔性恰恰反映了
企业相应的
资源和能力特征所以战略柔性对创新与绩效的关系有重要的调节作用。同时,值得注意的一个问题是不同幅度的创新渐进创新和突变创新班商业化的过程中所需要的资源和能力也有所不同。因此,在获取渐进创新和突变创新收益的过程中,战略柔性、资源柔性和协调柔性卿示发挥的作用也可能各不相同。
当企业面临的市场环境快速变化时,拥有较高资源柔性的企业可以容易的改变资源的用途。一方酥当已有资源可以容易的应用到新用途时,企业可以花费较少的时间和精力去寻找新资源来满足创新的需要;另一方面,当资源柔性较高时,企业在转换已有资源用途时可以节省大量的时间、人力和财务成本,这有助于企业获取创新的先动优势和降低产品成本。在高度竞争的环境中,竞争情形会迅速发生变化,企业需要利用已有资源的柔性来应对这些变化,资源柔性成为企业适应不断变化的市场环境和高度不确定的创新活动的手段,因此资源柔性在高度竞争的情形下成为企业获取创新收益时一种非常有价值的资源。拥有较高柔性资源的企业可以更加有效的把创新和所需的资源加以结合,获取创新收益,也就是资源柔性可以帮助企业获取创新的收益。
(1)资源柔性是学习的障碍。曾为企业创造竞争优势的资源柔性在外部环境发生变化时往往会形成能力陷阱,不利于企业学习新的知识和能力。然而在创新商业化过程中需要将创新和企业能力加以结合,但企业原有能力通常无法满足创新的需要,尤其是突变创新的需要。在这样的情形下,企业需要从外界获取和学习新的知识和能力。而企业原有较高的资源柔性所形成的能力陷阱,不利于企业获取创新商业化过程中所需要的能力,会对企业获取创新收益产生不利的影响;
(2)资源是环境的缓冲器。资源柔性往往会削弱外部环境变化对企业造成的威胁,使决策者对外部的变化不敏感,使企业较少关注消费者需求的变化和竞争者所采取的行动。然而大量研究表明:成功的实现创新的商业化需要企业关注消费者需求的变化以及竞争者的行动。资源柔性所造成的企业对外界环境变化的不敏感会对企业获取创新的收益产生不利的影响;
(3)资源是一种制约因素柔性资源对企业而言是一种重要的财富,如果企业轻易地调整其战略则会损害其现有资源的价值,从而危及企业长期形成的竞争优势,因此现有资源对组织形成了一种“锁定”的局面,不利于企业获取新的资源。在创新的商业化过程中需要将创新和资源加以结合,而企业原有资源有时无法满足创新的需要,这时企业需要从外界获取新的资源。但是企业原有的资源柔性会使企业不愿获取新资源,对企业获取创新收益产生不利的影响。