内部质量审核
社会科学术语
内部质量审核是指“企业依据某一质量体系标准来评价自身的质量体系,验证企业自身的质量体系是否持续满足规定的要求,并且正在有效地运行的一种活动。
类型
根据审核的范围、目标和内容的不同,内审分三种类型.
质量体系审核
强制性要求,审核对象是对产品质量有重要影响的各过程控制的职能工作.
过程质量审核
非强制性要求,根据对过程结果的要求,进行过程质量审核,以检查规定的方法和程序能否严格地贯彻执行及其有效性.
产品质量审核
非强制性要求,根据对成品的质量要求进行产品质量审核,审核对象是产品.产品审核是依据测量和试验结果,来评价产品与要求的符合性.
管理特点
(1)内审的主要动力来自管理者;
(2)内审的重点是推动内部改进;
(3)内审的人员来自于组织内部;
(4)内审程序通常比第三方审核简单;
(5)内审的规范要求比第三方审核低;
(6)内审对纠正措施的跟踪控制比较及时有效;
(7)内审更有利提高质量管理体系运行效果;
(8)内审是管理者介入质量管理的重要工具
步骤
审核策划
按照内审程序规定,制定年度审核计划,管理者授权成立审核组,由审核组长制定专项审核活动计划,准备审核工作文件,通知审核。工作文件的准备主要是指审核所依据的标准和文件、现场审核记录、不合格报告等。标准和文件必须是有效版本,必须已在现场实施。它们主要有:(a)ISO9001标准;(b)质量手册、程序文件、质量计划和记录;(c)合同要求;(d)社会要求(有关法律、法规和卫生、生态要求);(e)有关质量标准(包括产品、设备、材料、环境、方法、人员等产品、资源性标准)。
检查表是审核员需准备的重要文件,应精心策划。
通知审核是审核组向受审核方通知具体的审核早期、安排和要求。必要时受审核方应准备基本情况的介绍。
审核实施
以首次会议开始现场审核审核员运用各种审核方法和技巧,收集审核证据,得出审核发现,进行分析判断,开具不合格项报告,并以末次会议结束现场审核。审核组长应实施审核的全过程控制。
审核报告
现场审核结束后,应提交审核报告。工作内容包括:审核报告的编制、批准、分发、归档、考核奖惩,纠正、预防和改进措施的提出,确认和分层分步实施的要求。
跟踪审核
应加强对审核
审核评估
总结审核过程中遇到的问题,并将审核结果备案。
参考资料
最新修订时间:2023-10-18 17:22
目录
概述
类型
管理特点
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