为方便市民出行，济南市公交总公司第三
公共汽车公司近日制作了《公交便民手册》，列出20条公交线路的时刻表，公开承诺“定点发车，准时到站”，到站时间前后误差不超过1分钟，并在这些线路的所有站牌上公布了全年度每班车到站的准确时间。
之所以敢于承诺，首先是有先进的智能
调度系统做支撑，公交调度人员便可实时掌握线路车辆的运行状态，实现可视化、智能化的发车方式，减少乘客的候车时间。
为确保“定点发车、准时到站”顺利实施，
济南公交部门事先加强了线路客流特点的调查分析。通过驻站调查和跟车调查等方式，全面掌握了线路每一个站点上下车乘客数和车辆停靠站点的时间长短，记录了车辆通过每一个路口、信号灯和易堵车路段所需的行驶时间。