全球通积分计划
答谢客户支持的客户回馈服务
全球通积分计划是中国移动为答谢广大客户长期支持与厚爱而推出的一项客户回馈服务。
基本内容
全球通积分计划是中国移动为答谢广大全球通客户长期以来的支持与厚爱而推出的一项回馈客户服务。全球通客户在使用移动业务时可获得和积累积分,并将积分兑换为实物类、自有类、合作类等礼品/服务。
积分计算规则
您的积分由消费积分和奖励积分两部分组成。
消费积分根据当月话费账单中 “费用合计”项计算得出,每一元积一分,不足一元不积分。当月消费积分累计称为“月消费积分”,当年各月消费积分累计称为“年消费积分”,所有消费积分累计称为“总消费积分”。
奖励积分是根据具体情况不定期赠送给您的积分,奖励的具体规则由中国移动各省、区、市公司制定。
积分起兑标准
全球通客户只要入网就开通积分功能,就可积累积分、兑换积分、参加积分计划相关活动等,无需特别申请。
您已经用于兑换礼品的积分称为“已兑换积分”,达到兑换标准后剩余的积分称为“可兑换积分”。
积分处理
同品牌过户:当您办理过户(同品牌)后,原账户中的积分均转入新客户账户中。
同品牌换号:当您更改手机号码(同品牌)后,原账户中的积分均转入您新手机号码相对应的账户中。
停机:当您手机停机(含强制停机、欠费停机、申请停机和高额停机、半停)或预约销户后,您的积分账户即被冻结,您将无法兑换礼品。重新开机或取消预约销户后,积分账户解除冻结,即可重新参与积分礼品兑换。
销户:包括正式销户和欠费销户。销户后积分余额将被清零。您可以在销户前将剩余的可兑换积分兑换成礼品。
销户重开(重新入网):即当您销户后重新开户,积分按您新开户日起重新计算,您销户前的积分不能被恢复。
品牌互转:当您申请品牌互转,转品牌后积分余额将被清零。您可以在转品牌前将剩余的可兑换积分兑换成礼品。
跨省入网:您跨省入网时,如为同品牌入网,您的原号码积分可转入新号码;如为跨省转品牌的入网,转品牌后您的积分余额将被清零,您可以在跨省转品牌前将剩余的可兑换积分兑换成礼品。如果您是全球通客户VIP,跨省入网后,您的VIP等级将自动转移,且当年级别不变,但次年及以后将根据新归属地的要求重新确定您的VIP等级。
VIP标准
从2009年年初开始, 如果您达到以下基本标准,就可成为相应的全球通VIP:
注:1、计算年消费积分采用的年度周期为当年1月至12月。
2、以上为全球通VIP的基本标准,中国移动各省、区、市公司会在上述标准基础上,根据当地情况做适当调整,请您以所在地的规则为准,具体情况可咨询10086
敬请注意
全球通积分计划作为中国移动整体客户回报计划中的一部分,将随着市场的发展和客户需求的变化做不定期的调整和优化,敬请关注。
欲了解更多全球通积分计划的规则请咨询当地10086。中国移动通信有限公司拥有全球通积分计划的最终解释权。
参考资料
积分计划介绍.中国移动.
最新修订时间:2023-01-11 14:22
目录
概述
基本内容
积分计算规则
参考资料