信息真实性是信息反映和描述客观世界及其变化的准确程度。信息的真实性要求人们从客观实际出发，实事求是，如实反映事物的现状和变化，不能人为地夸大或缩小，也不能在加工整理中随意修饰，使之变异。为了准确地反映事物本质的特征变化，消除虚假现象，就需要人们在大量的信息中认真筛选，精心捕捉，由表及里，去伪存真，使信息在指导和控制决策活动中，真正发挥作用。

为了保证信息的真实性，必须做好以下工作：(1)搞好调查，严格进行各种原始记录和统计工作。(2)搞好信息的处理，对原始信息进行认真的筛选、整理、分析和加工，防止处理中的失真和人为的臆断。(3)搞好信息的筛选，尽可能减少传输过程的干扰和失误现象。(4)提高信息工作人员的素质和工作能力，培养严肃认真的工作精神。