信息处理子系统是指主要负责与其他子系统的沟通联系，保证企业对各种信息的需求。战略计划关心的是组织功能的集散度、信息系统的总体规划、硬件软件系统的总体结构等内容。

信息处理子系统的管理控制主要对计划和实际执行情况进行分析比较，如设备成本、开发人员水平、新项目的进度和计划的对比等。运行控制的内容包括日常工作任务的调度、分析差错率、设备利用率和设备故障以及控制新项目的开发进度和调试时间。业务处理是处理请求、收集整理数据、对数据和程序的修改变动提出申请、对硬件和软件的故障提出报告以及规划建议等。当前的办公自动化系统主要支持字符处理、电子信件、电子文件和数据与声音通信等知识与文书工作，可以把它视为与信息处理相分立的一个子系统，也可以将它们合二为一。