企业短信是专门为集团客户推出的具有用户信息管理、信息发送、资料查询等功能的信息类业务。
种类
企业短信平台主要有三种:一种是
web网站形式或
客户端;另一种是提供二次开发工具包,由企业自行或由第三方提供解决方案和开发接入到集团
短信通平台,方便集团的
办公自动化系统以及
生产管理系统等综合应用。web网站形式不容易受到操作系统的影响,简单方便,发送量少比较适合中小企业;另外由于近2年移动互联网的飞速发展,
手机上网人群日益增多,已经有部分集团客户开始通过手机客户端或者wap网页的方式发送企业短信。
应用
企业短信的应用范围
企业用户使用集团
短信通可以向自己的注册用户发送各类短信通知,发送内容包括新产品推荐信息、业务宣传信息、注册密码信息、市场信息调查信息等,用户还可以利用该短信端口进行业务投诉、咨询等。
各型企事业单位:新产品发布、各种产品销售信息、内部通知、业务变更、与本单位业务人员、出差人员、各地经销联系等
商场超市:商业活动广告、新品宣传、打折及联谊活动通告、向客户发送物价、促销信息及与供货商、商场、超市企业内部联系等
行政管理部门:发送下文、会议通知、住处通报、工作进度、人事变更等信息
保险公司:保费摧缴、结算通知、业务员联系、发送新业务通、保费调整等信息
广告公司:其它媒体发送广告报价,广告播出、刊出通知代理客户短消息广告等
旅行社:发布旅游线路信息、报价等广告及与外地导游联系 票务信息:销票中心、汽车站、飞机场等信息
餐饮娱乐业:各种娱乐场所、饭店购物、促销等
房地产业:楼盘的销售等
选择正规的企业短信
市场上的短信平台分为两种形式,第一种是通过短信卡或
短信猫发送(俗称卡发);第二种是通过运营商
网关发送。
通过
短信猫或短信群发器群发短信,这个是国家明令禁止的。卡发方式明显的特征是发送短信后手机接收方显示的是一个手机号码,基本利用运营商计费时间差漏洞骗取话费进行群发。
正规
网关发送方式,走移动、联通、电信的通道发送,手机方接收的号码显示特服号码,比如10658XXX,或0757XXX。
综上所述,采用
网关发送,显示特服号码的
短信群发平台才是正规且有保障的,如果用户选择国家明令禁止的卡发平台,将无法保障使用利益,甚至可能被工商、信管等执法部门的查处。判断企业短信平台是否正规的最简单方法就是看手机端接收显示的号码。
企业短信优点
一、发送通道畅通
群发也可以使用
网关和卡来进行,但是发送的到达率均不如
短信群发平台。究其原因是因为,短信发送平台具有一条以上的发送通道,发送到达率高。
二、操作简便
运用于网络后台的
短信群发平台,可以根据发送方的需求自主撰写相关的文字内容,操作简便,修改方便。同时,统一的发送也确保了告知信息的精确度。
企业短信缺点
一、信息容量小、对人的吸引力小
短信平台因为只能用文字编辑,缺乏相应的图像资料,所以相对略感乏味,并且短信广告泛滥,阅读率不一定太高。彩信的发送成本又太高。
二、终端资料难收集
短信平台需要有相应的号码才可以发送,而具体这些号码怎么收集,以及收集后应该发给那些客户就成为一个很重要的问题,所以短信平台的客户铺盖率不一定全面。
企业短信WEB或客户端平台的功能
您的Excel只要安装本插件就使您的Excel电子表格具备强大的短信功能,随Excel一起启动.
短信群发、支持定时发送。短信一次3000条
自动检查号码有效性、归属地查询、重复号码自动删除
可以按号码头(133,139等)自动筛选号码
支持短信直接回复功能,随时查看短信回复记录
随时查看短信账户余额,查询每日、每月的发送数量
群发短信员工工资条功能。
适应于office软件环境办公的个人和企业
正规运营商群发范围:
一般运营商下发短信只能给本运营商内的号码进行群发,又分为省网和全国网两种。
正规运营商短信代码申请:
一般向当地联通、移动、电信分公司就可申请办理,代码为106开头的。
三网合一的短信代码向国家工业信息化部申请,再分别向三家运营商申请接入,例如95511、95555等。
平台功能
基于web浏览器登录操作方式:移动办公、多点登录、无需安装、简洁易用
数据安全性高:数据本地服务器储存,安全防泄露、可随时
备份还原多级权限管理:集团多分支机构、各地分公司、各部门、众雇员等权限控制分配
短/彩信合一:默认已集成短信、彩信功能,可扩展、无需单独配置
多种发送方式:批量群发、个性短信、定时短信等
配额灵活管理:灵活分配各子账号发送最大配额数
统计报表:完善的统计功能,各部门各账户数据统计汇总一目了然
财务清晰:可绑定多序列号、分账管理
报表、财务管理清晰可见
本地服务器部署环境要求
服务器:windows server 2003/2008
数据库:windows SQL server 2005/2008
运行环境:IIS 6 /IIS 7 并安装支持ASP及ASP服务
.NET Framework2.0 及 .NET Framework3.5
AccessDatabaseEngine.exe(Office 驱动程序)
通道号码
10690999号码段为工信部规定为全国三网统一号码段,可提升企业形象,防范商业欺诈,申请企业必须提供详细的资质证明文件。
1、10690999实名认证:区别于陌生号码段垃圾短信嫌疑
2、实名代码:短信号码即公司名、提示企业形象
3、三网合一:所有运营商手机接收号码统一
4、上下行一致:用户可以回复短信、扩大商业应用思维.
5、短信10秒内到达:无延迟、无丢包,让业务流程万无一失.
6、工信部备案:每个企业单独一个号码,方便企业进行商业扩展
7、号码证书:权利保证、明文确定权限