企业上网是指企业利用Internet/Intranet等计算机通信技术，在因特网上建立自己的网站，通过因特网宣传产品和服务，与用户及其他企业建立实时互动的信息交换，达到生产、流通、交换、消费各环节的电子商务，最终实现企业经营管理全面信息化。

具体说，企业上网包括两个方面的内容。一是建立企业的网站，宣传企业的产品、服务和企业本身。二是建立企业与用户间的信息互动交换平台。

建立企业的网站，是指企业用ISP提供的虚拟主机，在网建立自己的网页，来介绍企业及其产品和企业的销售服务，让用户无论在何时何地都可以通过互联网来了解企业的情况。这样，就相当于建立了一个企业与互联网世界之间的一个窗口，让企业可以打破地域或时间的限制，宣传自己的企业和产品。

建立企业与用户间的信息交换平台，是指企业在自己的网页上或委托ISP在其网页上，设置给用户反馈信息和订购产品的途径、企业实时发布信息和回应用户反馈的途径，并借此增加企业与用户之间的了解，发现和及时解决问题，提高企业的知名度和影响力。

中国企业上网工程是在国家经贸委、信息产业部指导下，由中国电信通信集团联合国家经贸委经济信息中心、大型国有企业、各行业协会共同发起，由中国电信数据通信局、国家经贸委经济信息中心承办的系统工程，该工程将广泛联合ISP/ICP、软硬件厂商、系统集成商为广大企业上网创造良好的网络环境、商业环境和社会服务环境，共同推动企业在中国电信各级电子商务平台上建立主站点，建成21世纪的网上企业园区，并广泛深入开展电子商务应用。工程将通过有规模的集中组织行业或地方特色企业产品与服务的网上展示交易会等方式，使上网企业明确目的和收到实效，最终实现上网企业的经营管理广泛应用电子商务，大幅度提高企业竞争力的系统工程。

中国企业上网工程的目标是百万企业上网，千万商品入库，即通过一年的工程运作，实现小型企业1000000家，中型企业10000家，大型企业200家上网。各类企业上网数目在三年内实现每年递增100%。

同时企业上网分为三个级别的应用标准：一级应用要求企业在网上建立网站及主页，使用电子邮件作为常用通信手段之一；二级应用要求参加行业网上展示交易会，产生网上供需信息和客户服务信息交流行为；三级应用要求在企业内部管理、对外经营广泛应用电子商务。上网的企业应100%实现一级应用水平，60%企业达到二级应用水平，10%的企业达到三级应用水平。

A、用户层：

原材料供应商、生产制造商、代理商、分销商、零售商、消费者

B、增值服务层

金融机构（银行、保险）、运输公司（邮政快递、物流配送公司）

C、信息支撑层

各地信息港、各部委信息中心、行业协会、各行业门户网站、媒体、咨询公司等

D、技术服务层

1、IPP(Internet Platform Provider)：提供各种资源，如虚拟主机、域名注册、网站存放等服务。

2、IAP(Internet Access Provider)：提供各种不同接入方式（电话、宽带、无线）的服务商

3、IEP（Internet Equipment Provider）：各种因特网基础设备供应商

4、ASP（Application Service Provider）：提供因特网应用（如安全产品）的服务商

5、TSP (Technique Service Provider )：提供完整解决方案的厂商

6、CSP( Customer Service Provider)：提供企业资源管理方案（ERP、MIS、OA）服务商

E、核心支撑层

中国邮电电信总局、国务院各部委信息中心、地方电信、地方政府

F、政策指导层

信息产业部、中国国际贸易促进委员会、国家经贸委、科技部等相关政府机构

中国企业上网工程是在2000年3月，在国家经贸委、信息产业部指导下，由中国电信通信集团联合国家经贸委经济信息中心、大型国有企业、各行业协会共同发起，由中国电信数据通信局、国家经贸委经济信息中心承办的系统工程，该工程将建成21世纪的网上企业园区，并广泛深入开展电子商务应用。工程将通过有规模的集中组织行业或地方特色企业产品与服务的网上展示交易会等方式，使上网企业明确目的和收到实效，最终实现上网企业的经营管理广泛应用电子商务，大幅度提高企业竞争力的系统工程。

3.1 企业上网工程是加入WTO后的新竞争战略的选择

“企业上网工程”作为政府上网工程的深入和延续，是为加速我国迈入网络社会实施的三部曲（政府上网、企业上网、家庭上网）中的第二部曲，也是推动和检验三部曲成功与否的至关重要的一环。企业上网是21世纪企业为适应新形势下竞争需要而做出的战略选择，因此，中国企业上网工程的主题为“新竞争战略”，口号是 “上网提高竞争力”。企业上网有利于建立现代企业制度、转换经营机制，提高企业的管理水平和国际竞争力，促进我国经济结构的调整和产业升级，开创国有企业改革和发展的新局面。朱镕基同志在谈到企业信息化时强调指出：企业“信息化建设要与产业结构调整相结合。运用信息技术改造和提升传统产业，以信息化带动工业化和现代化。加快企业信息化建设，不仅可以大幅度提高企业的经济效益和竞争力，而且能为信息产业创造巨大的市场，也是电子商务发展的基础。”

3.2 电子商务时代的到来是推动企业上网的加速器

企业上网可使用因特尔网专门为企业提供的电子商务系统进行网上交易，包括询价、还盘、确认、签合同，甚至货币支付、报税、报关……。理论上讲，电子商务可以支持企业完成一切经营活动中的信息业务，也就是说，无论买家、卖家和中介机构，一切传统的商业文书交换和金融业务都可以通过因特尔网“上网”（又称“在线”）方式完成。

显然，电子商务是专门针对企业商务的系统，是企业上网需要获得的最重要的功能。同时企业上网可以与外部建立实时的、专题的或个别的信息交流渠道。企业可以在网站上公开电子邮件地址，使客户能够通过电子邮件向企业发表意见，企业能够迅速得到客户信息并及时给予答复。企业的网站可以以BBS或公告版的形式联系客户，客户可以在“BBS”上发表意见，同时也能够看到其它客户的信息和从前的信息。BBS的信息可以使客户全面和客观的了解企业和企业的服务及产品，又因为是直接对话，具有增进感情的作用。企业还可以将信息咨询站开设到网上，专人值守，提供信息服务。

3.3 传统产业改造是提高企业经济效益的“倍增器”

微电子信息技术的发展，使人类社会发生了巨大的变革，产生了前所未有的经济效益和社会效益。工业生产中的传统产业应用电子技术进行改造，不仅产生了巨大的效益,而且创造了新的生产思想，生产方法和全新的产品。电子信息技术的发展和大规模应用，使人类快速处理、分配和充分利用信息资源，推进生产过程自动化, 优化管理和科学决策，促进新一代生产模式的形成。

信息技术有利于传统产业的升级改造，通过信息技术融合、渗透，促进了传统产业的升级改造。信息技术用在生产过程中，过去很多主要使用人力的生产，现在实现了微机自动控制，大大提高了控制精度、规范化和重复性，保持了产品的一致性，提高了劳动生产率。此外，信息技术也渗透到了企业经营管理，比如会计电算化、人力资源管理、ERP管理等等，这些信息化手段提高了经营、管理的效率，减少了产品库存，加快了资金周转，开拓了第三利润来源。因此称企业上网工程为效益工程。