云工作是基于传统OA和云计算、大数据三者相结合的新型办公方式。

云工作是2014年才刚刚兴起的名词，它是新型的团队协作工作方式，但并不等同于传统OA。它具备高智商，可以进行数据处理、资源共享、商业交流、娱乐功能……它不但能够组建成一个优秀的企业生态圈，也是企业内部协调，外部竞争的新一代战争利器。

云工作的发展历程得先从OA说起：

第一阶段：文件型OA（1980年～1999年）

我们对OA的初步认识实际上从上个世纪80年代开始。1985年全国召开了第一次办公自动化（OA）规划会议。那时计算机还是一个稀罕物，初步的办公自动化实际上从单机版的办公应用软件开始，例如WPS、MS OFFICE、Lotus1-2-3等软件，当时许多人把OA称为“无纸化办公”。该阶段主要关注个体的工作行为，主要提供文档电子化等服务，所以我们可以将该阶段称之为“文件型OA”。

第二阶段：流程性OA（2000年～2005年）

该阶段从最初的关注个体、以办公文件/档案管理为核心的文件型OA， 到2005年正在成为应用主流的流程性OA，它以工作流为中心，实现了公文流转、流程审批、文档管理、制度管理、会议管理、车辆管理、新闻发布等众多实用的功能。

在这个阶段，OA市场才真正兴起，一批专业的OA软件公司开始崭露头角，这一方面反映出市场需求的旺盛，OA系统做为基础的系统已经成为各家企业信息化建设的必选；另外一方面也反映出市场还没有完全成熟，鱼龙混杂、泥沙俱下的行情估计还会胶着一段时间，能够专注OA系统、不断升级产品、强调后期服务的OA厂家并不多。

第三阶段：知识型OA（2006年～2013年）

随着OA系统应用的逐步深入，企业的员工每天上班做得第一件事情可能就是登陆OA系统，收一下邮件、看看公司最新的新闻、处理自己今天需要待办的工作等。OA俨然成为一个日常工作的基础平台，企业已经不可离开它了。但是新的挑战又产生了：如何借助这个平台能够让员工合适的场景下，合适的时间里获取合适的知识？如何借助该平台来沉淀组织的最佳实践并传递到整个组织？随着客户这种需求的产生，OA发展也派生出全新的气象。以“知识管理”为思想、以“协同”为工作方式、以“门户”为技术手段，整合组织内的信息和资源发展出来的OA系统，即我们通常所说的“知识型OA”。

第四阶段：云工作平台（2014年～）

随着组织流程的固化和改进、知识的积累和应用、技术的创新和提升，最终OA系统将会脱胎换骨，全新的“云工作”成为未来的发展方向，该阶段OA更关注组织的决策效率，提供决策支持、资源共享、企业社交、大数据分析、团队协作沟通、商业合作等服务。

2015年，协同办公已经进入到第四个阶段，即“云工作平台”阶段，它已经超出传统OA的范畴，转变成为企业的综合性管理支撑平台。传统的OA功能已经融进这个更大层面的工作平台框架中。它不再是一款简单的传统OA软件，云工作平台就是企业内部的小型生态圈。它具备企业内部/外部社交功能、任务处理管理及处理能力、资源共享功能（包括企业与企业之间的资源共享）、大数据分析功能、积分商城功能、娱乐功能、绩效考核功能……这些基本已经实现，云工作正在处于不断的发展不断的更新中，它将成为下一代企业内部协作，企业外部竞争的最犀利武器！

事项管理是云工作的核心功能，根据企业的三个痛点来提供服务：

（一）战略如何分解落实？

要达成企业的战略，必须依靠阶段性工作的高效执行。在平台使用中，企业战略被分解为月计划、周计划，将整体任务细分为日常任务、项目任务、客户任务、流程任务等，分门别类地一项项落实。执行人可通过系统内部或邮件接收通知与提醒，以留言方式及时汇报工作情况。

（二）执行过程如何监控？

在任务执行过程中，员工之间（不仅限于上下级）可以通过多终端随时了解任务的进展情况，并对具体事项进行互动沟通，以及多人相互协作。

（三）执行结果如何考核？

上级可以对下属的任务执行结果进行评价和评分，让绩效考核有了明确的依据。做到每项工作都有对应责任人，全过程可视化。不光帮助企业细化、强化执行，而且分析战略目标达成与否的原因：谁的工作做得好，或是哪个环节哪个人出了问题，一目了然。

1、功能

2、特点

云工作把社交软件的诸多优秀特性带入企业软件世界，通过社会化沟通方式加强内部沟通中的协调性，使员工之间的交流不受制于地域空间、企业层级和部门边界等因素，导致工作效率低下，通过云工作平台，任何人都能以微博方式记录和分享想法、提出问题、邀请讨论，随时了解所关注的同事正在谈论的话题、进行中的工作任务和日程安排，从而达到扁平化的组织管理，使员工之间的信息流通畅通无阻。

1、功能

2、特点

云工作可拥有手机客户端，与网页版信息实时同步。内嵌通讯录可直接拨打同事电话，快速记录与反馈来完成工作事项，不管你身处何地、合适都能实现移动办公需求。

云工作平台拥有积分功能，积分是通过员工在公司内部圈子的表现和活跃度来累计。积分排名可以直观的判断出员工的积极性和工作情况，能够更加方便，无异议的施行奖惩。同时积分系统内设商城功能，这更加调动了员工的积极性，努力赚取积分就能购买到心意的商品。这就是一针强力催化剂。

大家也许对OA已经很熟了，但是云工作可能还有很多人处于迷茫中，不知道怎么来选择它，如何选择一款好的云办公软件，对于一个企业至关重要。

1：判断云工作厂商的人品

为什么选择软件要判断厂商的人品呢？首先，这种团队协作软件不是一锤子买卖，并不是OA厂商和企业交易了过后就不管了，而是需要双方不间断的沟通，保证软件的持续升级、BUG修复、功能进化、平台安全及平台稳定。后期的持续服务对于企业来说十分重要。

2：判断云工作产品的价值

很多人会以为云工作软件越贵越好，功能越多越好。其实这是错误理解。首先，每个企业的企业文化、企业性质是不一样的。大公司、大企业公司内部组织结构复杂，业务面积覆盖较广，则需要更多功能来满足不同业务的需求。中小企业，内部组织结构简单，业务专一，太多功能则会成为鸡肋，食之无味。反而选择功能简单，单一功能十分强大的云工作软件更适合，所谓单一功能强大是指，选择最切合公司需求的功能做得最好的软件。