书中编入了研究中心与麦肯锡公司的合作成果《
中国金融业服务外包2009年度报告》，该报告在对国内主要金融机构负责人进行深入调研的基础上，首次详细描述了中国金融外包产业的现状，直面中国金融服务业面临的瓶颈限制，围绕金融服务外包产业生态体系中各方最关心的一系列问题展开了深入研究，为该产业生态体系中的各主体提供前瞻性的视角，为中国BP0的未来发展提供了有益的建议。服务外包作为我国服务业发展的一个重要标志，在我国已呈现出加速发展的态势。金融服务外包更是受到了各界的空前关注。
该书填补了国内金融外包领域研究的空白。同时，针对我国的金融外包监管情况作了深入分析，对17个欲建设金融后台中心的城市从不同角度进行了比较分析；对于保险公司后援中心、TPA（第三方管理）两个保险领域的热点，也有研究。