中国人民大学危机管理研究中心成立于2004年,中心名誉主任为张成福,现任主任为唐钧。中国人民大学危机管理研究中心以防治危机为目标,以维护社会稳定为宗旨,努力推动我国“一案三制”的建立健全,全面促进党政部门和企事业单位在应对突发事件和媒体舆情方面的实际能力,持续倡导风险管理和形象危机管理的创新和应用。
研究领域
(一)危机管理的基础研究。以教育部哲学社科重大课题“国家公共危机安全管理系统研究”为平台开展应急管理、危机公关等系统研究,出版《公共危机管理理论与实务》、《政府危机管理能力评估》、《应急管理与危机公关》、《公共部门的危机公关与管理》等;并承担四川、深圳、珠海等安全城市研究。
(二)社会维稳的应用创新。承担“社会维稳风险治理与科学管理体系建设”,开创“一网两库三关”模式等。
(三)安全校园的全面创新。承担“安全校园防控体系”,开创“主动防、科学管、立体化”模式等。
(四)“紧急救助”国家职业资格鉴定的工作。承担
民政部紧急救援促进中心全国统一教材《紧急救助》编写,紧急救助员国家职业资格标准修订,国家职业资格题库开发。
(五)风险管理的中国标准研发。承担“公共事务管理风险的标准”,推动社会管理和公共服务的中国风险标准。
(六)风险评估的实践创新。自2010年起发布《政府形象风险评估报告》,《企业风险报告》等。
(七)危机公共关系的合作建设。承担“城管公共关系建设研究”等,推动形象优化和公关体系的建设。
(八)形象危机应对的理论与实践。主编社科院蓝皮书《
形象危机应对研究报告》(
社会科学文献出版社,年度出版物);研发领导形象风险管理系统,省市负面形象指数,企业公关危机治理等;主持
政府形象与民意思维的研究,持续出版《政府形象与民意思维》等。
研究团队
(一)长期开展应急管理、危机公关、媒体舆情、社会管理等方面研究的教授学者团队;
(二)长期从事实际工作的中央和省市领导的兼职研究员团队;
(三)长期研究此领域的的硕博实习生团队。