综合协调局机关日常工作；负责重要会议的组织、重要报告和文件的起草；制定机关工作制度并组织实施；负责文电、档案、组织、人事、财务、保密、接待等文秘和行政事务工作；负责党务、纪检监察、共青团、妇联、工会等工作。
组织拟定、实施我市出租房屋服务管理工作的政策规定；指导、协调、监督各部门和各镇街开展出租房屋日常管理工作；负责收集新莞人及出租房屋信息；协助有关职能部门做好
房屋租赁登记备案、出租房屋税收征管、计划生育、户口登记、居住证发放、出租房屋管理整治以及
社会治安综合治理等工作；做好出租房屋问题隐患的信息反馈和跟踪管理；推进出租屋市场化、产业化发展。
组织开展全市新莞人服务管理工作的调查研究，研究制定长远发展规划；组织拟定、实施我市新莞人服务管理的政策规定；规划和建立健全新莞人服务、培训体系；负责组织协调在各行业新莞人中评优推先工作；协调、检查、督促有关部门做好新莞人的服务维权工作；受理新莞人的咨询和投诉，督促有关部门、镇街及时处理投诉案件。
制订全市新莞人和出租房屋服务管理宣传规划并组织实施；组织、协调宣传、新闻、文化、出版等单位开展新莞人和出租房屋服务管理宣传报道及文化建设；负责新莞人和出租房屋服务管理队伍的教育培训工作。
统筹协调新莞人积分制体系建设，组织拟定、实施有关政策规定和工作方案；负责界定新莞人享受优惠服务的资格；指导、协调各部门和各镇街开展新莞人积分制入户、入学及积分制享受公共服务等申请受理、资料审核评分、社会公示、监督检查以及积分档案管理等工作；负责全市新莞人和出租房屋服务管理信息系统的开发、管理、维护和升级更新；负责统计和分析全市新莞人和出租房屋信息，定期为市委市政府决策提供依据及工作建议，并向有关职能部门提供数据信息。