东莞市国际旅行社有限公司
公司
东莞市国际旅行社有限公司(简称东莞国旅)成立于2003年,是由原1997年正式挂牌的东莞市国际旅行社(东莞市旅游局直属企业)改制而成的,其前身是设立于1984年的东莞市旅游总公司港澳旅游部和东莞市旅游服务公司。东莞国旅是国家颁布的出境游组团社,公司自成立之初便开始经营国内游与出境游业务,为东莞市最早经营海外游与港澳游的旅行社,开创了东莞市出境游的先河。
公司简介
目前,我公司是东莞市规模最大的旅行社,也是唯一一家通过ISO9001国际质量体系认证的旅行社。我公司与国内外一百多家旅行社,民航,铁路,饭店建立了友好关系,是中国旅行社协会(CATS)、广东省旅游协会和国际航空运输协会(IATA)正式会员,公司多年来连续获得全国百强旅游企业称号,并被广东省旅游局评为旅游行业先进单位。自2001年以来公司还连年荣获市、省及全国青年文明号称号。
公司现有员工260多人,拥有一支精通日、英、法、粤、普等多语种专业导游队伍,开发了国内外300多条旅游常规线路,每年通过我社参加国内、外旅游以及我社接待的到东莞市旅游的外省市人数超过10万人次。东莞国旅不仅在传统的组团旅游业务上精益求精,而且不断开拓经营思路,在东莞率先推出代办签证、代订房、自由人、会议旅游、会展商务、长者旅游等旅游项目,成为东莞市的旅游事业开路先锋。东莞大型的展览会,如电博会、东博会、国际名家具展、中华国际家具展等都指定我社承办其商务及接待工作。在2010年01月成功接待了全球最大的制药公司辉瑞制药集团的年会。
东莞国旅下设出境游中心、国内游中心、粤港澳中心、办公室、财务部、导游部、客户服务部、质监部、商务中心、票务中心、网络营业部、车队、自驾车俱乐部、长者旅游俱乐部、迪士尼俱乐部等,并在东莞市莞城、东城、南城、万江、高埗、中堂、厚街、长安、虎门、寮步、大朗、黄江、横沥、常平、樟木头、谢岗、塘厦、清溪、石龙、石碣、企石、桥头、茶山、大岭山、塘厦三正、东城新世界等地区设立了三十间营业部。
公司经营宗旨
“诚挚、友爱、服务、进取”萃取了东莞市国际旅行社有限公司的经营宗旨和服务理念。旅游的过程融合了有形的产品和无形的服务,只有“人有我优,人优我特”的服务才能赢得客人的青睐。国旅以朋友之道诠释着这种人性化的服务。以真诚、友爱、专注的精神串连起旅游服务中的每一个细微之处。诚信经营延伸了真诚友爱的待友之道,在二十多年的成长道路上,东莞国旅秉承着锐意进取、探索经营的敬业精神,一如既往地,为丰富东莞市民的精神文化,提供绚丽多彩的旅游时尚产品和专业化的服务。
诚挚:诚的解释是“真实、可靠”,即不能说谎,要确确实实。挚是诚恳、真心实意。以诚挚为公司的口号,则要求我们无论做生意还是做人,都要真诚可信,全心全意,才会得到不可估量的信任和友谊。
友爱:友的意义是以朋友之道对待顾客和同事;爱是给与客人和同事爱的鼓励和帮助,这样我们的公司才会更加和谐,顾客才会更加信赖我们。
进取:常言道,不进则退。在竞争如此激烈的现代社会,我们必须保持良好的学习氛围和工作作风,努力不断的充实完善自己才会让我们的公司稳步前进。
服务:服务是我们的根本。服务不只是为别人,在良好的服务过程中我们的人生价值也得到实现。为客人提供热情而又周到的服务是我们永远的追求。
公司荣誉
行业翘楚屡创佳绩
1984年初组织了东莞市第一个省内游—深圳特区一日游;
1984年5月组织了东莞市第一个省外游—桂林旅游团;
1984年5月组织了东莞市第一个香港旅游团;
1985年初组织了东莞市第一个澳门旅游团;
1989年组织了东莞市第一个出境游—泰国旅游团;
1993年起连续荣获全国百强旅行社称号;
1997年起连续荣获市“重合同守信用企业”称号;
1998年起东莞国旅前台连续获市“青年文明号”称号;
1999年起连续荣获省“守合同重信用企业”称号;
出类拔萃优质保证
1993年“香港游”开办十周年纪念会上被省旅游局评为“业绩优秀”旅行社;
1997年东莞国旅导游员获省优秀导游称号;
1997年全市职业道德建设先进单位称号;
1998年东莞国旅导游员分别获98东莞之路优秀导游技能竞赛一等奖、二等奖。
1999年起东莞国旅连续十年荣获广东省“守合同重信用企业”称号;
2000年东莞国旅荣获广东省“青年文明号”称号;
2001年被评为东莞市帼国文明示范岗;
2002年东莞国旅前台评为“全国青年文明号”;
2002年东莞国旅导游被评为“东莞青年岗位能手”;
2003年被中国南方航空授予2002-2003年度优秀旅行社;
2003年荣获澳洲领事馆颁发东莞地区唯一的ADS入签权;东莞国旅员工最早获得东莞地区“澳洲旅游专家”称号;
2004年荣获新西兰领事馆颁发东莞地区唯一的ADS入签权;东莞国旅员工最早获得东莞地区“新西兰旅游专家”称号;
2004年被广东省旅游协会推荐为理事会常务理事单位;
2005年获得香港迪斯尼东莞地区唯一总代理;
2006年东莞国旅导游陈锦荣获得“全国优秀导游员称号”及“全国旅游系统劳动模范称号”;
2008年当选为东莞市旅行社行业协会第一届会长单位;
2008年东莞国旅总经理陈冀凯当选为东莞市旅行社行业协会会长;
2009年东莞国旅总经理陈冀凯获评“东莞锋尚人物”;
2009年东莞国旅导游员龙旭“东莞十佳导游”之一。
2009年获东莞市旅游先进单位;
2010年获东莞市旅游先进单位;
截止至2010年连续11年获得“广东省守合同重信用企业”称号;
2010年前台李倩敏获“行业文明礼仪服务之星”;
国旅标志说明
国旅标志涵义:红色代表热情、积极向上,标志中的红色图案代表太阳,也代表我们200多颗热诚团结的心,象征着我们的业务发展如日中天。太阳底下的绿色代表着青山绿水,象征着我们带着客人在大自然中愉快旅游。同时它是我们二十几年来所有走过的不断向上的轨迹,它象征着东莞国旅在改革开放中显示出无限的生命力。黑色字代表刚毅,稳健,象征东莞国旅脚踏实地,稳步向前。中文字里的小色块象征旅游项目的多姿多彩。
参考资料
最新修订时间:2022-12-31 15:45
目录
概述
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