业务中台,多半是传统的
成本中心,把后台的资源整合成前台打仗需要的“中间件”,方便被随需调用。典型的业务中台如字节跳动的直播中台、腾讯的技术中台等。“业务中台”也被称为“有形的中台”,因为是有实体部门存在的。
基石层:联动后台的界面,确保了对后台资源和规则的感知。这个部分负责把后台提供的资源和规则初步转化为知识(即“框架化”和“模型化”)。同时也要负责向后台反馈,这可能引发整个职能条线(后台→
中台→前台)建设思路的变化。
BP层:向前台派出的BP(Business Partner),确保了对于市场温度的感知。这些BP进入前台团队,协同作战,在感知市场温度的前提下,确保解决方案能够定制化交付。同时也要负责将市场的反馈向企业内部进行传递。