上海市志愿者协会成立于1997年7月27日，是该市志愿从事社会公益活动的全市性最大的社会团体。
主要职责
上海市志愿者协会在市文明委的领导下开展工作，其主要职能为加强对全市志愿者工作的规划、管理和指导；对区、县、系统志愿者进行统筹协调；制定全市志愿者服务的重大项目和保障措施；负责全市志愿者的招募、注册、培训、调配和奖评。在广泛开展志愿者活动中，努力实现专业化储备、规范化培训、品牌化培育、项目化使用、信息化支撑、分级化管理、社会化运作的新要求。
建设宗旨
协会以
邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观为统领，以“服务他人，奉献社会”为宗旨，以“平等、互助、
奉献、进步”为准则，用自己的职能、技能、体能积极开展助老、助残、助医、助学、助困、邻里互助、敬老爱幼、护绿宝洁、交通管理、治安防范、法律咨询、就业指导、科学普及、医疗保健。
组织机构
上海市志愿者协会领导机构为理事会。理事会由名誉会长、会长、副会长、秘书长、副秘书长以及若干理事组成。副会长由市委、市府、市人大、市政协有关领导担任。理事会下设秘书处，秘书长由市委宣传部副部长担任，法人代表为常务副秘书长、市文明办副主任陈振民， 日常工作由秘书处负责。副秘书长由市文明办、市工、青、妇、和民政局有关领导担任。理事由各行业有关领导和企业家、慈善家、艺术家、影视界、体育界人士及热心志愿者工作的同志组成。
所获荣誉
2020年8月，被授予“上海市科普工作先进集体”称号。
管理网络
上海市志愿者协会实行市、区、街道和基层单位的三级管理四级网络机制，即协会、分会、总队、服务队。市志愿者协会下属机构有各区县的社区志愿者协会、市总工会的职工志愿者协会、团市委的青年志愿者协会、市妇联的家庭志愿者协会。这些协会下面都建立数支志愿者总队，总队下面设有若干个志愿者服务队。除此，上海市志愿者协会还建立了国际交流活动、健康促进、科学普及、开业指导、计划生育、阳光爱心（帮助白血病患者）、帮老助残、市民巡访、文明交通、文明游园等10多支有专业性直属志愿者团队。全市建立的志愿者服务总队有 722 支，多种类型的志愿者服务队40938个，全市注册志愿者多达200多万。
报名方法
一、凡是坚持余业、自愿参加公益活动，乐于把自己的智能、技能、体能无私“服务他人，奉献社会”的市民均可报名参加志愿者队伍。
二、报名方法：
1、根据本人所在单位或居住地区，向本单位或本地区志愿组织报名。即：企业员工向总工会下属志愿者组织报名，妇女向妇联下属志愿者组织报名，学校向团市委下属志愿者组织报名，居住本市的市民向所属住区、街道、居委会志愿者组织报名。经注册登记审核后，成为注册志愿者。
2、凡具有良好的外语水平，并能进行口语交流的市民以及在某一方面有专长、特长的市民可直接向市志愿者协会报名，也可向上海市志愿者网站报名。凡从事专业工作的人员可向相关专业部门志愿者组织报名，如：慈善基金会、红十字会、健康教育所、计划生育协会等。
3、凡参加志愿者组织的人员，都需要填写志愿者登记表，进行组织登记，并领取服务手册。
组织章程
上海市志愿者协会章程
第一章 总 则
第一条 上海市志愿者协会是本市志愿从事社会公益活动的全市性社会团体。
第二条 本协会以邓小平同志建设有中国特色社会主义理论为根本指针，深入贯彻党的十四届六中全会和市委六届 五次全会精神，通过组织和协调全市志愿者的社会公益活动服务他人，奉献社会，传播文明，提高上海市民素质和城市文明程度，为推进上海的
社会主义精神文明建设和物质文明建设作出贡献。
第三条 本协会以为人民服务为宗旨，奉行平等、互助、奉献、进步的准则。
第四条 本协会在宪法和法律许可的范围内开展工作。
第五条 本协会接受上海市精神文明建设委员会的领导。
第二章 任 务
第六条 适应改革开放、建立社会主义市场经济体制和加强社会主义精神文明建设的需要，推动上海市志愿服务组织体系和多层次社会保障体系的建立和完善，加强志愿者组织和志愿者服务活动的协调和管理，集中各行各业志愿者的力量，发挥整体优势，更广泛地组织动员市民投身各项社会公益性活动。
第七条 宣传志愿精神，推广志愿服务，弘扬社会新风，促进团结互助、平等互爱、共同前进的社会主义人际关系的形成，为改革、发展、稳定创造良好的社会环境。
第八条 规划、组织全市性的志愿者活动，为加强城市的建设和管理，开展抢险救灾以及大型社会公益活动提供各类志愿服务。
第九条 制订和实施《志愿者》，规范全市志愿者活动协调和指导全市各类志愿者组织，以社区志愿服务为重点，以提供智力、体力劳动和各类生产、生活技能为主要方式，积极开展经常性的助残帮困、邻里互助、敬老爱幼、护绿保洁、治安防范、就业指导、科技传播、医疗保健等活动，促进文明城市，文明村镇和文明行业的创建，满足人民群众的需求。
第十条 开展评比表彰，大力弘扬先进会员单位和先进志愿者，推进志愿者活动的广泛开展。
第十一条 开展培训和研讨，提高志愿者服务的质量和效果。
第十二条 开展与国内外志愿者组织和社会服务团体的合作与交流。
第三章 会 员
第十三条 本协会实行团体会员制。
第十四条 凡依法成立的区、县志愿者组织，市工、青、妇和有关专业、行业的志愿者组织，承认本协会章程并提出入会申请，经会长办公会议审查通过，均可成为本协会团体会员。
第十五条 团体会员的权利
（一）有表决权和被选举权；
（二）根据本协会章程和决议的精神，依法开展本团体会务；
（三）对本协会工作提出建议、批评和进行监督；
（四）请求本协会维护其合法权益。
第十六条 团体会员的义务
（一）本协会章程，执行本协会委托的任务；
（二）参加本协会活动，完成本协会委托的任务；
（三）向本协会报告团体会务。
第十七条 本协会实行入会和退会自愿的原则。
第十八条 会员用本协会名义组织活动，须报经本协会批准。
第十九条 会员如有违反国家法律和本协会章程的行为，本协会有权提出警告直至撤销其会员资格。
第四章 组 织
第二十条 本协会最高权利机构是会员代表大会。会员代表大会每两年召开一次。如遇特殊情况可提前或延期举行。换届延期最长不得超过一年。
会员代表大会的职权是：
（一）听取和审议协会的工作报告；
（二）讨论和决定协会的工作方针和任务；
（三）制定和修改协会章程；
（四）选举产生协会领导成员；
（五）讨论和决定其他重大事项。
第二十一条 在会员代表大会闭会期间，由理事会为领导机构。理事会每年召开一次，必要时可临时召开，会期由会长决定。理事长每届任期三年至五年，理事会的职权是：
（一）决定召开会员代表大会；
（二）讨论和决定协会年度工作方针、计划和任务；
（三）执行会员代表大会决议，决定本协会机构设置；
（四）聘请有关人士担任协会名誉领导职务；
（五）选举和罢免正负会长、秘书长；
（六）监督协会的财务收支状况；
第二十二条 本协会设会长一人，副会长若干人。会长、副会长履行对协会的领导责任，为协会的发展提供有力的支持。由会长和副会长组成的会长办公会议，负责决定协会的重要事项，主持协会的日常工作。
第二十三条 本协会设秘书长一人，副秘书长若干人。秘书长为协会的法定代表负责处理协会的日常事务。秘书长、副秘书长由会长提名，会长办公会议委任。本协会秘书处机构设置和负责人选，由秘书长提名，经会长办公会议决定。
第二十四条 由秘书长、副秘书长等组成秘书处，常务副秘书长主持日常工作，执行会员代表大会和会长办公会议的决定，处理日常工作。受会长办公会议委托，秘书处对外可行使上海市志愿者协会职权。
第五章 经 费
第二十五条 本协会经费来源为政府财政拨款、社会捐助、事业收入和其他合法收入。
第二十七条 本章程的修改需经会长办公会议讨论、提议，由秘书处组织制定章程修改方案，报社团行政主管部门核准后经会员代表大会通过实施。
第六章 终止程序
第二十八条 协会因故终止是需经理事会办公会议提议，召开会员代表大会，经征得大会到会的三分之二以上的代表通过后生效。
第二十九条 协会终止的人、财、物清算，由秘书处负责处理善后工作，经业务主管单位审核同意后，按《
社会团体登记管理条例》和《上海市社会团体管理规定》到原登记管理部门申请注销登记。
第七章 附 则
第三十条 本章程经会员代表大会通过并经市民政局核准后生效。本章程解释权属于上海市志愿者协会理事会。