上海华普汽车有限公司
中型轿车生产企业
上海华普汽车有限公司(以下简称上海华普)地处上海市金山区枫泾工业园区,毗邻沪杭高速公路,距上海港长江入海口仅80公里,地理位置优越、交通便利,是继上海通用、上海大众之后,上海第三家拥有国家整车生产目录中型轿车生产企业。
公司介绍
公司始建于1999年,一期工程工厂占地42万平方米,2002年建成投产,年生产能力为5万辆;二期工程工厂占地100万平方米,第一阶段已于2007年8月竣工投产,现年产能达15万辆,待第二阶段和第三阶段全部建成投产后,年总产能将达35万辆,从而成为上海西南大门一颗璀璨夺目的工业明珠。 《上海华普由上海华普国润汽车有限公司》《上海华普发动机有限公司》《上海华普汽车销售有限公司》《上海英伦帝华汽车部件有限公司》,上海华普汽车模具制造有限公司共同组成。
作为中国自主品牌、自主研发的轿车制造企业,上海华普不仅拥有现代化的冲压、焊装、涂装、总装整车生产流水线及相关试验、检测设备,引进瑞典ABB工业机器人等高科技制造手段,更坚持对产品的不断研发、创新,并通过开展各种合作交流活动,全面掌握了汽车整车的核心研发技术,形成了比较完善的研发体系,每年可推出2至3款新车型。上海华普的新型电容混合动力轿车整车产品研发项目已列入国家科技部863计划和国家“十一五”节能与新能源汽车重大项目;上海华普还致力于甲醇汽车产业化自主研发,并已在全系列车型1.3L-1.8L四种排量进行了各种相关试验,取得了突破性进展;上海华普在新能源汽车产业化研发的某些领域已处于国内领先地位。
公司发展
2003年上海华普发动机有限公司注册成立,并于2004年年末建成投产,公司拥有德国格林珩磨机、日本自动拧紧机、美国三坐标测量机等世界一流的生产和检测设备;发动机缸体、缸盖生产线采用引进日本先进技术的柔性自动加工线;能够自主生产1.3L、1.5L、1.6L、1.8L汽油发动机,年产能达15万台;2006年上海华普发动机有限公司自主生产的汽油发动机获上海市重点新产品称号;2007年荣获上海市高新技术企业称号;2009年获得全国机械工业先进集体称号。
2007年上海华普汽车模具制造有限公司注册成立,总投资3.7亿人民币,一期开发总投入1.7亿人民币,二期、三期开发总投入2亿人民币。公司借鉴国内外模具公司成功经验,建立全新全方位的运行体系,采用现代企业管理模式。在模具设计、数控加工、装配调试方向引进了200多名日本和韩国专家及工程技术人员。
上海英伦帝华汽车部件有限公司(简称英伦帝华)是吉利控股集团与英国锰铜控股集团共同成立的合资企业,其中吉利集团在合资企业中占51%的股份,华普汽车占1%,锰铜控股占48%,中方以52%的股份成为控股方。英伦帝华力求将久负盛名的伦敦TX系列出租车的庄重典雅、安全可靠及体贴入微的人性化服务与吉利汽车的高性价比完美结合,致力将这一优秀产品推向中国市场,并出口到全世界。
质量方针
上海华普遵循“时刻对品牌负责,永远让顾客满意”的质量方针,坚持自主研发、创新进取的自主发展道路,致力于打造具有鲜明特色的中国自主汽车品牌,以高性价比家用轿车为鲜明特色,逐渐形成了各具特色的产品谱系,主要包括:宽敞的海域三厢轿车、动感的海迅三厢轿车、商务气质的海尚三厢轿车、刚柔并济的海锋三厢轿车、时尚个性的海悦两厢轿车、浑厚大气的商务型A+家轿海景。
上海华普不但在国内建立了完善的营销、服务网络体系,而且 “华普车·华夏行——汽车行业首创动态服务行销模式”、上海华普“远程服务快车——汽车行业首创远程服务模式”等小型多样化营销活动,赢得了广大消费者的信赖,产品畅销全国各地,而且出口埃及、斯洛文尼亚、也门、叙利亚、俄罗斯、尼日利亚、墨西哥、波兰、乌克兰冈比亚乌拉圭约旦、利比亚、塞内加尔、黎马嫩、阿尔及利亚、伊朗、巴西、阿根廷、巴拿马、智利、哥伦比亚巴拉圭、秘鲁等24个国家,在出口贸易方面释放出巨大潜力。
华普诞生于上海,依托“欧洲技术”和“上海制造”,把“欧洲技术上海车” 和“华普汽车 实用典范”作为品牌诉求。上海华普秉承以人为本的造车理念,整合全球资源,采用世界一流的欧洲汽车技术,包括配有瑞典ABB机器人的现代化整车生产流水线,德国新一代ABS+EBD制动系统,德国BOSCH公司电喷系统,牢固可靠的欧系底盘,每一项技术工艺均代表了当今世界先进水平,从最贴合消费者的角度出发,全心全意打造品质卓越、经典实用的驾驭工具;与此同时,上海华普运用“蓝海战略”,逐渐形成品牌塑造中的创新元素:超值、动感、时尚,把上海美好的城市精神熔铸成产品和品牌的核心价值,让用户在使用华普产品时,会感知和联想到上海的国际性、先进性、包容性、时尚性、精致性、超值性,使华普汽车成为实用典范。
公司理念
上海华普坚持“细微之处见真诚”的服务方针,从服务形象、服务流程、服务职责等细微处着手,超越简单的维修服务概念,以更亲切周到的服务态度、更人性化的接待方式、统一标准的服务店、24小时免费服务热线随时候命,使服务等待时间更短、维修速度更快;并以公开的保养承诺、公开的保养项目、公开的维修工时、公开的配件价格,使用先进的设备、纯正的维修配件,一年不间断的四季关爱活动,一点一滴地体现上海华普对广大用户的真诚。
上海华普现有员工2200余人,其中各类高、中级专业技术人员300余人,其中包括博士、硕士、高级工程师等一大批高级技术人才和高级管理人才,在上海华普产品研发、技术质量、生产经营、营销服务等各方面发挥着重大作用。
企业精神
上海华普高举“团队精神、学习精神、创新精神、拼搏精神、实事求是精神、精益求精精神”六面大旗,坚持“用户至上、品质为本、服务为先、人本务实、诚信共赢、追求卓越”的核心价值观,不断弘扬“务实、诚信、科学、进取”的企业精神,在全体华普人的共同努力下,把上海华普打造成为消费者信赖的具有鲜明特色的中级轿车制造。
LOGO诠释
华普的标徽形似枫叶,寓意深远。标徽中心是一片向上的枫叶,象征华普的事业根植于上海枫泾,从这里出发,走向全国,走向世界;中间最高的主页,象征华普人用户至上的至高理念,左右两片辅页代表华普汽车以品质为本,以服务为先的经营理念,并以人本务实,诚信共赢理念为支撑;蓝色边底,象征华普人钢铁一般的意志,依托“欧洲技术”和“上海制造”,致力于打造中国自主汽车品牌。双圆像车轮,象征华普人励精图治、创新拼搏,不断追求完美,不断创造新的不朽业绩!
品牌服务
我国汽车产业经过近年来的高速发展,整车制造厂商的竞争从早期单纯的价格竞争,过渡到全面竞争时代。仅在售后服务方面,服务价格、服务效率、服务质量以及服务体验等,均成为衡量汽车厂商服务能力的新标杆。在国内汽车行业中屡有创新之举的上海华普,于2008年服务商大会上,推出了“华普服务――细微之处见真诚”这一全新的服务品牌,再次将自己推上风头浪尖,来接受汽车行业及消费者的检验。那么,“华普服务―细微之处见真诚”能够给消费者带来什么呢?
“华普服务――细微之处见真诚”,简单来说,就是上海华普从细微处着手,超越简单的服务维修概念,一点一滴地体现真诚。纵观国内汽车售后服务市场,众多厂商先后推出的服务品牌大致可以分为两大主题,一是以人化为主题,二是以“捍卫汽车的使用价值”为主题。上海华普推出的“华普服务――细微之处见真诚”,则是这两个主题的完美结合。以人化的服务,为消费者献上的是无微不至的关怀;以精湛的技艺、先进的设备、24小时救援,为消费者提供最真诚的服务。
当消费者走进上海华普服务站时,便能感受到服务形象标准化所带来的大品牌气质。上海华普2007年重新设计并导入的VIS视觉识别系统,统一标准的服务店新形象、统一标准的服务人员仪表、整洁干净的接待区等一目了然。
待消费者的爱车进入维修区后,规范化的服务流程给消费者带来的是安然与放心。更短的服务等待时间、更快的维修速度、更先进的维修设备、纯正的维修配件,不仅仅是对消费者爱车的一种悉心呵护,更重要的是对消费者本身的尊重。使消费者在享受贵宾级真诚服务的同时,爱车也同样享受到来自上海华普贵宾级的维修服务。
上海华普服务职责的规范化,送给消费者的是车辆使用中的全程无忧。更亲切周到的服务态度、更人化的接待方式,给消费者送上最贴心的关怀;随时候命的24小时免费服务热线,使消费者无论在何时、何地、出现任何问题均能得到上海华普高效、专业、用心的服务;公开的保修承诺、公开的保养项目、公开的维修工时、公开的配件价格,全程维护消费者的合法权益;一年不间断的四季关爱活动,为消费者送上温馨服务。
“华普服务――细微之处见真诚”,上海华普在激烈的市场竞争中谋定而动,为企业的快速成长寻找新的“蓝海”,以积极进取的姿态,再次引领了汽车行业发展潮流。
参考资料
最新修订时间:2023-04-17 07:08
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