一机游河南、AI享河南新文旅”一站式服务平台，实现“线上引流、线上消费，线下服务、线下体验”。这是国内首个以“文化”种草的省级文旅平台。

河南省“数据要素×”行动实施方案 （2024—2026年）河南省人民政府为贯彻落实《“数据要素×”三年行动计划（2024—2026年）》（国数政策〔2023〕11号），发挥数据要素乘数效应，赋能经济社会高质量发展，结合河南省实际，制定本实施方案。文旅服务能力提升专项。建设完善“一机游河南、一图览文旅、一键管行业”智慧文旅平台，集成各地文旅数据资源，共享气象、交通、市场监管等关联部门数据，构建文旅数据资源体系，推动数据依法开放共享和交易流通，挖掘数据价值，优化旅游配套服务，提升旅游治理能力。（责任单位：河南省文化和旅游厅）

“一部手机游河南”平台将通过重点城市合作突破，模式全省复制，形成完整产业链条，帮助河南省其他城市加速智慧城市建设进程，大幅度提升城市综合竞争力和游客获得感。

“一机游河南” 是由河南省文化和旅游厅、河南文旅投资集团共同打造的河南省旅游线上总平台，以“权威旅游、专业旅游、品质旅游”的整体定位，汇聚河南文旅产业的全业态资源，搭建全链条运营体系和全方位内容服务体系，推动全省文旅体资源数字化整合、产品便捷化消费，让游客一部手机畅游河南。

（一）围绕便捷化消费，通过对河南文旅特色产品和服务进行集中梳理，打造了“豫上美食、酒店民宿、特色线路、景区门票、老家心选、演出演艺”六个板块，形成了博物馆预约、文化活动预约、精品剧目、景区预定、酒店预订、码游产品包、电商、演出票务和文旅精品推荐九项特色内容。目前已上线省内近百家景区、3万多家酒店、20余家博物馆、10余条精品线路、110个非遗美食品类、100余款文创商品，打通3个票务系统（河南艺术中心、郑州大剧院、中超联赛），实现了线上订票订房订餐功能。

（二）围绕可视化呈现，专门研发了“地图带你游”板块，以地市为单位，通过专门绘制旅游地图，实现基于地市旅游地图一览该市所有景区、主要酒店、博物馆、文化馆、美食、停车场、加油站、充电桩、医院和厕所等，方便游客基于地图直观获取相关所需信息。以景区为例，游客可以点击地图上景区图标，即可切换到景区专题页面，系统将为您测算出您到景区的实时距离，了解该景区的客流情况，还可以通过热度短视频了解景区的美景、攻略、特色等，还可以基于短视频一键下单景区门票。平台还通过资源融合，实现了河南特色文化的云直播、云演艺、云看展功能，以多种可视化模式，呈现河南文旅的新业态、新产品。

（三）围绕互动化传播，专门研发了“河南文旅热点-达人带你游河南”板块，通过算法让网络高热度“短视频”成为您的向导，分别从“热点景区、热点美食、热点城市和热点话题”等维度带您了解河南。充分利用当前最前沿的生成式人工智能AIGC技术，打造了“AI小导游”板块，实现了行程的自动规划和动态调整，让AI成为你游河南的贴身智能助手。围绕游客的游前咨询、游玩助手和游后反馈等需求，专门研发了“发现”，“大数据排行榜”、“服务”等板块，实现了平台与游客的有效互动。

（四）围绕市场化运营，以“运营前置”理念做好顶层设计，平台聚焦“权威”“公益”“品质”“放心”等关键词，精心打造内容版块和文旅产品，兼顾公共服务和商业化运营，让河南文旅的“流量”变“留量”，“留量”变“销量”。

二、平台特色亮点

（一）国内首个用高流量“短视频”种草的省级文旅平台。通过大数据和算法将高热度的意向目的地“短视频”推荐给游客，研发了基于“短视频”的“一键下单”功能，实现基于“短视频种草”到“拔草”的最短链路闭环。

（二）国内首个使用文旅垂类大模型的省级文旅平台。基于通用大模型技术框架，研发了“河南文旅垂类小模型”和“文旅资源向量数据库”，用海量河南文旅数据培训AI，让其更智能、更懂文旅、更懂河南，成为名副其实的“河南文旅百晓生”。当游客与“AI小导游”对话时，不仅能获得更加准确、定制化的专业旅游建议，更能获取与之匹配的视频攻略，让游客在游前游中游后，都能AI（爱）享新文旅。

（三）国内首个以“文化”种草的省级文旅平台。河南文化底蕴丰富、文化遗存众多，通过“博物馆预约”和“发现”两大版块，游客可以一部手机一键预约全省重点博物馆、一个入口饱览河南“享誉全球的中华文化IP”、“早期中国”、“中原国宝”、“璀璨非遗”、“红色精神”文化盛宴，线上线下体验“行走河南·读懂中国”的魅力。

未来，平台将通过链动产业上下游实现全省文化旅游产业协同发展，通过持续赋能企业、服务游客、助力政府、拉动消费，推动“文旅+”和“+文旅”等业态融合、助推文旅产业高质量发展。

“一机游河南”平台针对游客入豫提供全方位、有权威、高品质、多元化的文旅产品，后续还将持续丰富平台产品和服务，打造惠民、便民的河南文旅产品和服务总入口；“一机游河南”以新质生产力打造平台智慧文旅新体验、新亮点，以AI技术、大数据赋能，打造智慧新文旅，让旅游体验更加便捷，更加美好。

一机游河南是由河南省文化和旅游厅、河南文旅投资集团共同打造的河南省旅游线上总平台，以“权威旅游、专业旅游、品质旅游”的整体定位，汇聚河南文旅产业的全业态资源，搭建全链条运营体系和全方位内容服务体系，推动全省文旅资源数字化整合、产品便捷化消费，让游客一部手机畅游河南。

“坐飞机来时没有延误，直接到达，特别方便。2024年”9月15日，来自韩国的游客吴正成乘坐韩国真航空公司“清州—郑州”首航包机成功降落郑州新郑国际机场。首批享受144小时过境免签政策便利的131名韩国游客，开启了两天的探索新乡南太行绝美风光的旅程。

144小时过境免签，是我国政府为便利外国人出入境、促进国际交流与合作而实施的一项政策。自7月15日起，郑州航空口岸对54个国家实施144小时过境免签政策，越来越多的外国游客到河南观历史遗迹、赏自然风光、体验民风民俗，为河南旅游市场注入了新的活力。

新乡南太行景区是本次韩国游客到达河南后的第一站，吴正成等131名韩国游客将先后“打卡”天界山、太行大峡谷等地，在河南度过一个不一样的中秋佳节。

走进南太行天界山游览区，他们沿着360°云峰画廊，欣赏着壮丽的自然风光，感受着大自然的鬼斧神工。在观景台，他们俯瞰着脚下横亘天际、绵延百里的峡谷奇观，不禁赞叹：很美，每一处风景都像一幅画。

随后，他们来到万仙山景区，穿越了险要的郭亮挂壁公路。在观景台眺望挂壁公路，犹如一条巨龙盘旋在太行绝壁之间，韩国游客纷纷拿出手机，记录这壮观美景。

景区还为韩国游客免费发放了月饼，让他们在欣赏美景的同时也感受到中国传统节日的浓厚氛围。

“之前韩国游客需要从北京、石家庄、青岛等城市入境，这次包机直达郑州新郑国际机场，乘坐旅游包车就可以直达景区。景区也给游客提供了一站式的换乘服务，大大减少了国外游客的在途时间。”新乡市文化广电和旅游局相关负责人介绍，目前全市旅游度假区、旅游景区、星级酒店以及文博场馆等重点场所设置了外卡POS机、ATM机或外币兑换点，不断提升入境游支付便利化水平。