《世界是连锁的》是
海天出版社出版的图书，作者是
马瑞光。本书作者以他敏锐的观察力和前瞻性思维，总结出世界的连锁模式。
内容介绍
《世界是连锁的》是中国连锁实战领军人
逸马国际顾问集团创始人、董事长马瑞光先生通过大量观察研究和实践经验的结晶，书中大胆的而新颖的提出了整个世界都是连锁的观点，并辅之以大量知名企业的成功案例，系统举例说明了连锁的两种表现形式。
连锁
21世纪企业经营管理的本质。
企业的出路。
——麦当劳、肯德基是连锁，沃尔玛是连锁；
——微软不是连锁？中国移动、中国联通不是连锁？它们也都是。
你在做连锁，你却不知道它。
连锁不是过去你想的那样。
21世纪做企业就是做连锁，做连锁就是做天下！
世界是连锁的！本书的观点非常大胆与新颖：整个世界都是连锁的，全世界所有的企业其实都是在做连锁！想做好企业一定要用连锁的眼光去做才能做大做强！
书中说世界的企业分为两种，显性连锁企业诸如麦当劳、肯德基、沃尔玛等。隐性连锁企业如埃克森美孚公司、花旗银行、富士康等。采用了正反面对比的写法，找到隐性连锁与显性连锁的共性，挖掘出连锁的本质——复制。以往我们谈及的连锁（显性连锁）只是一种以特许加盟、直营连锁等为主的经营方式，无论是特许加盟还是直营连锁，都不过是将企业的一种能力或产品复制成千千万万相同的单元，从而实现企业做大做强的目标。除去产品复制、服务复制等之外，我们将看到还有一些可复制的东西具有更高的水平和技术含量，因为它不是显性的有形的复制，而是企业战略、目标、经营理念的复制。这些，其实就是被我们一直所忽略的隐性连锁现象。隐性连锁是一种超越了显性连锁的连锁方式。显性连锁所运用的是特许加盟、直营连锁等经营方式，隐性连锁则更多地体现了一种商业特质——只要拥有一个合适的模式，企业就能够通过不断复制这种成功的模式，实现更大领域和更宽范围内的范围。这种连锁已经跨越了门店、产品等有形复制的范围，从经营管理思想和方法上试图寻找到更大的企业发展爆发力。这里的连锁实际是个大连锁的概念，将隐性连锁的企业为什么也是连锁的原因分析的还是比较到位的，也令人耳目一新。
具有强大生命力的连锁巨头肯德基、沃尔玛等将企业门店复制到了全球几十个不同的国家地区，以数万家连锁门店的规模，把产品和服务送及全球并且保持了持续扩张，创造了当今世界的商界神话。重要的是，在这些连锁巨头的引领下，连锁作为一种商业模式已被世界各国的企业广泛地效仿和运用。它的强大生命力催生了全球范围的连锁行业，并超越商业范畴，渗透到社会生活的方方面面之中，改变了人们的生活方式，甚至影响到我们的思维方式。
连锁的强大力量改变和推动了社会，而复制是连锁的基本性质。倘若我们拥有一套值得复制的模式，可以将其复制并推及至全球。关键在于，我们是否已经真正意识到连锁的巨大力量，意识到如何复制的重要性？
21世纪商业迅速发展、全球的时空距离日益缩短，信息资源交流的飞速进行决定了我们必须以更快的效率投入到其中去。市场不会再等一个企业慢慢地去摸索，我们需要复制，需要借鉴。当然，我们反复强调这不是简单的复制借鉴，需要有转化为“我”的一步。
在复制和借鉴的过程中，我们还要特别注意这样一种模式思维。我是做快餐的，我便只参考做快餐的企业，将自己的思维局限在某行业，局限在某个小范围之内。低价政策并不只是沃尔玛在用，很多企业都在使用，使用的方法和形式各有不同。在某一行业之外有更多可能供该行业借鉴的普遍经验，甚至在商业领域之外有很多自然领域等可供借鉴的现象。
连锁，在这个范畴上就显得特别重要。世界是一体的，有机地连锁才能赢得更广大的发展。
连锁，是一种仿生学，它是21世纪企业经营管理本质。
连锁需要复制，但复制的不再局限于门店经营。无论企业内部还是外部，都需要不断地将个体优势复制到群体优势，将他人经验复制转化为自己能力。
二十一世纪，做企业就是做连锁。
在全球联网时代，没有连锁思维，企业无法生存。
本书将打破过去狭义的连锁定义，重新定义“连锁”概念，揭露连锁的真正本质，帮助企业树立更为高远的格局和眼光，打造新的连锁观。
不仅作为营利组织一员的企业，其他非营利组织要想真正地健康发展、不断壮大，连锁同样是其适用的管理经营方式。
总之，21世纪做企业就是做连锁，连锁式企业做强做大的根本，做连锁就是做天下
作者介绍
中国连锁实战领军人。
逸马国际顾问集团创始人、董事长。
联想、创维、苏宁等连锁运营首席顾问！
上海交大连锁研究中心主任。
中欧商学院MBA，中国连锁经营研究院院长，国内著名的连锁经营、营销双栖专家，中国连锁经营实战网首席专家，中国商业联合会零售职业经理人认证专家委员，中国合作贸易企业协会专家组成员，中国连锁经营商学院首席讲师，深圳市汇商连锁加盟辅导中心专家，已在全国先后成功开办过百余期连锁经营系列公开课程，为众多连锁企业提供专业咨询顾问服务，受益企业遍布大江南北。
著有《无限连锁》、
《复制连锁帝国》等多部著作。多次接受
《第一财经日报》、《南华早报》、
《中国消费者报》、
《21世纪经济报道》、
《中国经营报》、《中国证券报》等权威财经媒体采访，在众多媒体上发表数百篇连锁经营专业文章。
编辑推荐
作者是联想、创维、苏宁等最推崇的首席连锁咨询顾问，“最前瞻的思考者”为你直指商业模式变革和社会发展的宏大趋势，彻底改变你看待未来的角度和视野！
商业、文化、生物科学、社会组织都在连锁！你可能不知不觉在做连锁业！这可能是过去十年来“最胆大”的一本书。本书博学的知识和新颖的观点让你看到世界的本质，领悟到企业如何做强、做大！
这是一本会引爆热潮的书，马瑞光是连锁咨询的领军人物，这本书将改变经理人企业管理思维，用连锁的方式去做大企业，为企业赢得新活力！
在演艺行业中，我对其中的两个人印象比较深刻：一个是赵本山，他连续17年上春晚，堪称春晚“不倒翁”，是我国著名笑星、著名的表演艺术家。他把东北的二人转推广到全国，并创建了“刘老根大舞台”，参演并拍摄了
《马大帅》、
《乡村爱情故事》系列电视剧，在创作和商业上取得了巨大的成功；一个是冯小刚，我国著名的电影导演，独辟蹊径，看准春节的一段时间，开创了“贺岁片”这样一个概念，并连续7年获得了贺岁片票房的冠军，曾风魔一时的
《天下无贼》票房过亿，为我国的电影行业开创了一片新天地。
一样的行业，一样的明星，为什么会有不一样的境遇、不一样的成就？我想是经营模式的不同造就了他们不一样的境遇、不一样的事业、不一样的生活。其实，我们每个人都在通过不同的方式经营自己的生活、事业与人生。企业，也是有生命的，也有属于自己的经营模式。
如今，我国的中小企业，虽然有着旺盛的生命力，也具有迅速成长的潜质，但是大部分的中小企业往往中途落马，黯然神伤，以至于中小企业三五年的命运似乎成为一种宿命、一种定局。一番角逐、大浪淘沙后，留给我们的则是水落石出的几个不景气的企业，以及深深的思考：我国的中小企业究竟是怎么啦，该如何才能做大、做强、做久？我想这也是有一个经营模式的问题在里面。
20世纪80年代末，麦当劳、肯德基等国际连锁巨头率先将连锁经营模式引入中国，经过20多年的发展，国内有些企业经过不断地实践与探索，已经涌现出了如国美、苏宁、7天连锁、小肥羊等一些连锁品牌，并已成为了行业的领军者。而且这种连锁经营的模式已经在零售、食品、餐饮、家居、服装、家电等众多行业广泛应用。
如果我说，一家商店一年营业额有4218.49亿美元，你一定会认为我是个疯子，或者是个骗子，但是我要说是9000家店，你则可能会说，哇塞，连锁真的是威力无穷啊,是的。
连锁，是商业模式的一次革命!
连锁经营，以基本一致的服务和产品满足不同地区人群的需要；连锁经营，可以更加强有力的掌控终端渠道，第一时间了并满足客户的需求；连锁经营，可以给消费者、客户提供更具针对性和个性化的便利服务；连锁经营，可帮助企业强化品牌形象，分担企业风险；连锁经营，可以整合资源，实现低成本扩张，实现共赢。
连锁，是一种仿生学!
从生物学上讲，仿生其实就是复制，应用到企业发展中，复制“天天平价”这一商业模式，沃尔玛成为全球最大的连锁零售商；复制“汉堡文化”，麦当劳成为全球最大快餐连锁企业；复制管理，促使微软在世界各国建立了分公司；复制团队，如家走上快速发展的道路；复制服务，7天连锁酒店成为酒店预订首选品牌；此外，企业要扩大规模，提高规模效应，还要复制门店、复制知识、复制规律，甚至跨企业、跨领域进行复制，连锁的本质就是复制。
连锁，是对企业经营实践的深度总结，是规模经济的隆中对，是企业做大、做强、做久的保证，是企业未来的出路。
马瑞光先生是连锁实战经营领军人，还有《中国式连锁》等连锁著作。在这些著作中，马瑞光先生的思想始终是发人深省，一脉相承的。这些著作为我们展现了连锁经营的理论、思想、方法，为实践者指明了道路。在此，我很高兴为大家推荐《世界是连锁的》这本书，我认为，该书与一般的畅销书不同，是一本颠覆“连锁”旧观念的书；是实践与研究的总结；是悟“道”渗透；是一本探寻中国企业出路的书。为此，我非常希望，也很乐意和大家分享“连锁经济性”这一重大发现。
2009年，马瑞光先生领衔的逸马专家团队打造了“连锁复制系列丛书”，为国内传播连锁概念，揭开了全新的篇章。而今佳讯频传，倾注马瑞光先生十余年研究、实战体验结晶之大作《世界是连锁的》即将杀青付梓，实在令人兴奋不已。
我深信：马瑞光先生的同仁会越来越多，连锁的道路在中国会越走越宽广。因为我们的每一位读者、每一位民族企业家将与马瑞光先生一同肩负民族使命、扛起产业报国的大旗！这或许也是作者的初衷！
而这一切，将是“铁肩担使命”的马瑞光先生此次“妙手著文章”的欣慰。
目录
第一部分 连锁正改变世界
一 显性连锁企业... 6
汉堡文化席卷全球... 6
快餐连锁的产品大复制... 8
普适低价策略下的连锁效应... 11
酒店业连锁的高低端选择... 13
快递业连锁的迅速复制... 15
复制就是规模的扩充？... 16
二 隐性连锁企业... 18
被忽略的连锁... 18
世界500强都是连锁... 18
国内的隐形连锁... 21
复制，不是简单的COPY. 23
三 连锁进化论... 25
连锁是什么... 25
连锁复制... 27
复制的要求... 28
连锁进化论：在复制中创新... 31
四 无形的连锁... 32
“仓库+物流”模式的连锁电子商务... 33
无仓库模式的商务中间站... 35
互联网领域的跨界复制... 36
从企业到人的连锁：网络社交的无限扩大... 39
非营利组织的连锁模式... 40
五 连锁大世界... 42
商业领域的连锁... 42
文化领域的连锁... 43
生物科学的连锁... 44
社会组织领域的更多连锁... 45
纵向连锁与横向连锁... 47
连锁大世界... 48
第二部分 企业的爆发力
一 连锁繁殖效应... 51
门店繁殖... 51
分部繁殖... 53
文化繁殖... 54
模式繁殖... 56
二 连锁思维变革... 58
创新，企业的命脉？... 58
创新，从复制开始... 60
复制的升级... 63
三 连锁：企业大未来... 65
企业的迷思... 65
管理的匮乏... 66
连锁大道... 68
企业爆发力... 70
第三部分 低成本的扩张系统
一 连锁：低成本的复制扩张... 72
低成本复制... 72
复制行动... 73
知识复制与规模复制... 75
二 连锁复制规律... 76
模仿... 76
融合... 78
创新... 80
输出：再模仿... 82
三 三位一体的连锁体系... 83
战略... 84
模式... 87
系统... 90
四 创新思维... 93
盲目的“创新崇拜”... 93
伟大的创造力... 94
第四部分 连锁境界
一 连而不锁... 97
乱象... 97
制造商与大卖场的连锁... 98
连而不锁... 100
二 既连又锁... 101
渠道新模式？... 101
有形标准化... 103
既连又锁... 104
三 不连而锁... 105
创造市场... 105
无限扩张... 106
多线驾驭... 108
不连而锁... 111
四 衍生力量... 112
品牌力... 112
组织力... 116
第五部分 企业家精神
一 企业家的目标连锁... 120
标杆性人物... 120
从个人到群体... 122
事业共同体... 124
二 企业智慧的连锁... 126
先锋力量... 126
共享智慧... 128
三 关于新商业文明... 129
猎富时代... 129
新商业文明的探索... 133
企业家的理想... 136