QQ聊天室是腾讯公司创建的供腾讯QQ用户聊天的场所，这是由腾讯公司官方创建的，也是由腾讯公司官方所拥有的，普通用户在QQ聊天室中只能聊天，在其他公司的一些聊天室中普通用户有的可以自己申请创建自己的聊天室：有的可以交钱买自己的聊天室，但是这些在QQ聊天室中都是不行的。QQ聊天室是腾讯官方所拥有的，普通用户没有申请的权利，也不能去购买。QQ聊天室是腾讯公司专门的工作人员被QQ用户俗称为SOP。

QQ聊天室一共有九个大的分类，分别是：同城聊天、交朋识友、岁月本长、兴趣爱好、聊吧、情感天地、视频聊天、谈股论金、影视娱乐。

腾讯公司SOP团队在这九个大分类每个分类任命了一名一级COP(都是普通玩家).九个大分类的一级COP是由腾讯公司官方任命的,是所有的普通玩家管理中最高的一级,他们和腾讯Q吧的的聊天室Q吧的

管理员

东风寒(当然也是个普通玩家),共同组成10人的聊天室高管团队.

一级COP负责任命和撤消自己所属分类的二级COP,二级COP负责任命和撤消自己所属分类的三级COP,当然了,不同的分类有不同的情况,有的大的分类有三级COP,但有些比较小的分类没有三级COP,例如同城聊天分类是个大分类,其中就有同城聊天(一级分类)-----西北(二级分类)-----甘肃(三级分类);但是例如像交朋识友这些比较小的分类就没有三级COP:交朋识友(一级分类)-----箐箐校园(二级分类).

有三级分类的话三级分类就是最低分类,没有三级分类的话二级分类就是最低分类.

最低分类的COP负责任命和撤消各个聊天室的正管理员,同时也负责决定对自己所属分类的聊天室的名称.当需要创建新的聊天室的时候,由最低分类的COP上报比自己高一级的自己所属分类的COP批准就可以建立了.

各个聊天室的正管理员由最低分类的COP任命和撤消,正管理员决定自己聊天室内的公告内容,也决定着自己聊天室内副管理员的任命和撤消.正管理员和副管理员都可以在自己的聊天室内任命临时管理员,但是临时管理员是临时的,只要一离开聊天室就没有了.

正管理员的权限有:任命和撤消副管理员,任命和撤消临时管理员,封嘴(就是禁止发言),关进小黑屋(每个聊天室都有一个属于自己房间的小黑屋),从小黑屋里把人放出来,踢出聊天室,修改聊天室内的公告.

副管理员的权限有:任命和撤消临时管理员,封嘴,关进小黑屋,踢出聊天室.

临时管理员只有一个封嘴的权利.

第一章 总则

如果您选择接受本条款，并使用本服务，即表示您同意接受协议各项条件的约束。如果您不同意本服务条款，则不能获得使用本服务的权利。

保留权利：未明示授权的其他一切权利仍归腾讯所有，用户使用其他权利时须另外取得腾讯的书面同意。

第二章 聊天室信息内容发布规范

用户在QQ聊天室交流或发布信息必须遵守国家有关法律和政策等，维护国家利益，保护国家安全，并遵守本条款，对于用户违法或违反本条款的使用(包括但不限于言论发表、传送等)而引起的一切责任，由用户负全部责任，概与腾讯及合作单位无关，导致腾讯及合作单位损失的，腾讯及合作单位有权要求赔偿，并有权立即停止向其提供服务，保留相关记录，并保留配合司法机关追究法律责任的权利。

用户发布的信息内容包括但不限于以下几种形式：聊天室言论内容、临时修改的QQ昵称、等各种形式的内容。

用户发布的信息内容不得出现下列任意一种或几种情况。QQ聊天室管理人员有权不通知用户直接对用户实施禁言、禁止进入聊天室、禁闭、封IP等措施，并保留将有关电子信息证据提交国法司法机关的权力。

（1）反对宪法所确定的基本原则的；

（2）危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；

（3）损害国家荣誉和利益的；

（4）煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；

（5） 破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；

（6） 散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；

（7）散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；

（8）侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；

用户发布的信息内容不得出现下列任意一种或几种情况。QQ聊天室管理人员有权不通知用户直接对用户实施禁言、禁止进入聊天室、禁闭、封IP等措施。

（1）在聊天室散发未经腾讯公司允许的广告信息；

（2）辱骂他人、说粗话、发表有人身攻击意味的言语；

（3）起不雅昵称，或故意冒充他人的ID；

（4）利用聊天室系统可能存在的漏洞干扰网友正常交流；

（5）辱骂，恐吓室内聊天室管理人员；

（6）以上条款未规定的、但确实影响了聊天室大多数用户正常聊天的其他行为；

用户发布的信息内容侵犯了他人版权的，QQ聊天室管理人员将根据《版权保护投诉指引》处理信息内容。

第三章 免责申明

用户之间通过QQ聊天室相识、交往中所发生或可能发生的任何心理、生理上的伤害和经济上的纠纷与损失，腾讯公司不承担任何责任。特别指出：请注意不要在QQ聊天室中透露自己的各类财产账户、银行卡、信用卡、QQ等各类账户及对应密码等重要资料。否则由此带来的后果由用户自行承担。

用户发表的信息、内容违反法律规定，或侵犯他人合法权益的，由内容提供方承担法律责任，腾讯公司不承担任何责任。

使用本服务涉及到互联网服务，可能会受到各个环节不稳定因素的影响，存在因不可抗力、计算机病毒、黑客攻击、系统不稳定、用户所在位置、用户关机以及其他任何网络、技术、通信线路等原因造成的服务中断或不能满足用户要求的风险，用户须明白并自行承担以上风险，用户因此不能发送或接受阅读消息，或接、发错消息，腾讯不承担任何责任。

因系统维护或升级等而需暂停服务时，将事先公告。若因硬件故障或其它不可抗力而导致暂停服务，于暂停服务期间造成的一切不便与损失，腾讯公司不承担任何责任。

用户因管理员的管理行为引发的纠纷与损失，腾讯公司不承担任何责任。

第四章 其他条款

本服务条款所定的任何条款的部分或全部无效者，不影响其它条款的效力。

本服务条款的解释、效力及纠纷的解决，适用于中华人民共和国法律。若用户和腾讯之间发生任何纠纷或争议，首先应友好协商解决，协商不成的，用户在此完全同意将纠纷或争议提交腾讯所在地法院管辖。

腾讯版权所有，保留一切解释权利。

由于腾讯聊天室的分类COP和各个聊天室的管理员都是普通的玩家,难免有处理错误或者按自己喜好处理的情况.遇到这种情况,就要去腾讯Q吧的聊天室Q吧投诉:

腾讯Q吧的聊天室Q吧是前面说到的10人高管团队组建的一个专门用语聊天室事务的Q吧,其中有很多版块,每个版都有由东风寒任命的版主(一个版最多有5个版主),普通用户能发贴的版只有意见反馈版和视频聊天室意见反馈版.其他版都是内部人员才能发表的.

视频聊天室意见反馈版是对于视频聊天室的意见反馈和投诉.

意见反馈版是对于聊天室的意见和投诉,在投诉时,要在标题上写清楚被投诉管理员(或COP)所在的房间(或分类),和被投诉人的呢称.在投诉贴内要说明投诉内容,同时还要有相映的截图作为证据,如果没有截图,这个投诉就会被认定成无效的.等投诉贴发出之后,只要等待就可以了,因为COP都是普通玩家,不能24小时都在,但是你投诉人所属的上级分类的COP会尽快在你的诉贴上回复决定是否受理你的投诉,这个投诉一处理完,版主就会把这个投诉贴锁起来。

2009年1月8日，为了配合国家有关部门的扫黄打非行动，腾讯公司的SOP团队正式地关闭QQ聊天室。

随着QQ聊天室被关闭，1年后的2010年1月6日腾讯Q吧的聊天室Q吧的管理员东风寒也将聊天室Q吧关闭。至此，QQ聊天室正式宣告结束了。