本书是21世纪高等学校应用型规划教材·电子商务系列教材之一。本书力求从务实的角度,以案例分析着手,让企业对ERP进行全面的、系统的了解,从而推动我国ERP实施应用的健康发展。本书系统地介绍了ERP的发展、基本理论、相关概念和实施的过程,共分为七章。第一章介绍了ERP理论的形成过程;第二章主要阐述了ERP的基本原理;第三章讲述了与ERP管理思想密切相关的两种管理理念——供需链管理和客户关系管理;第四章简要介绍与ERP软件设计相关的
软件工程基本知识;第五章分析了ERP软件各功能模块的数据流图、
实体关系图和功能模块图;第六章叙述了ERP对企业运营的影响;第七章分析了ERP实施的条件以及过程,并对
业务流程重组作了扼要的说明。
本书可作为
高职高专院校电子商务、商业自动化、计算机以及其他相关专业ERP课程的教材或主要参考书,也可以作为企业从事管理人员的参考书或培训进修之用。