e-Learning也即elearning课件课件,顾名思义就是应用于e-learning学习的课程内容,与传统的课程内容不同。
课件概况
e-learning课件通常依据scorm、aicc等标准编写加工而成,从而能够在LMS(学习管理系统)上运行,学员借助LMS(学习管理系统)加以学习,学习情况和学习成果能够被LMS(学习管理系统)所记录和监控,便于企业组织实施培训以及检验培训效果。
知行堂的学习教练肖刚将E-Learning课件定义如下:指在一定的学习理论指导下,为达成特定的培训目标,通过教学设计,并以多媒体(包括动画、图片、声音、视频等形式)来反映某种教学策略和教学内容的应用软件。
知行堂将课件开发模式分类如下:
快速课件开发(Rapid Learning)
基于快速课件模板工具开发的课件
特点:
开发周期短,通常为1~3周/课时
收费价格低,适合于时间紧、更新快、数量多等情形
精品课件开发(Best Learning)
基于FLASH专业工具开发的课件
特点:
教学设计及表现形式多样
学习效果佳,适合于内容丰富,应用面广等
应用实施模型
e-Learning应用实施成熟度模型是用来测试企业引进e-Learning 效果,此模型建立在组织学习体系中静态学习、动态学习和常态分享相结合的基础上,从六个维度来分析企业e-Learning应用实施成熟度,右侧三项检查企业e-Learning应用定位是否成熟,左边三项检查企业e-Learning 实施方法是否合适,帮助企业调整e-Learning 实施方案,优化人才培养策略。
成熟度模型如图1所示:
课件类型
现在市场上主流的elearning课件形式主要有:
1、flash形式,这类课程以国外的skillsoft,国内的Powerplus课件为代表,这种形式互动性强,学员可以更好的参与到学习中,不过制作成本高;
2、 三分屏形式,这类课程在国内多为一些培训公司主导,运用讲师资源将课程拍摄成视频形式制作而成,从事e-learning运营的公司很多都采用这种形式的课程,与制作成本低、学员学起来较轻松有点关系吧;
3、真人模拟,国外为videoarts。这种形式给人感觉像看到电视剧样,以各个小场景来诠释主题,学习较为轻松,也比较生动,不过互动性稍差,需要避免学员过于融入剧情。
4、 严肃学习,现在听说有部分厂商开始开发这类e-learning学习内容,它有点不像课件,但本质还是学习内容,通过一个个游戏场景将所要传达的学习内容展现给学员。
当然,从flash到最后的严肃学习,学习的轻松程度依次递增,学员的接受度也有所不同,不过skillsoft作为全球最大的e-learning课件供应商,坚持采用flash形式,是有其自身道理的,学习本身不是一件有趣的事情,通过有趣的事情吸引学员当然好,但是传达信息的效率上会弱化,这就需要企业去做取舍了。
形式分类
华辰创想的Jerry结合多年的在线培训经验对SCORM课件内容展现进行了整理分析,提出四种形式的课件:
1、内容讲解,这类课件以知识内容陈述为主,通过音频、视频、图片、文字等方式表达知识中的概念、原理、方法等。从功能上,类似学校的课堂教学;
2、教学游戏,将知识内容融入到游戏元素中,通过游戏互动的方式帮助学生理解和掌握知识内容;
3、场景模拟,设计一个场景,在这个场景中,需要对所学的知识进行灵活的应有,通过达到一个教学目标来完成学习目的。
4、测试,以一组试题组成的,学生通过在线答题来获得一个分数,从而可以对学生所掌握知识程度进行评价。这类测试课件不同于考试平台(或测试中心),虽然两则可以起到相同的作用,但前者是课件,后者是平台。
当然,课件也可以是以上几种类型的混合形式,比如内容讲解+测试等。
e-Learning课件形式介绍
elearning课件形式中,三分频形式的在百度视频中较多就不介绍。这里介绍下flash形式的elearning课件,以课件为例:
1、课程体系上:
课件在课程体系的总体设计上,围绕岗位—能力—技能—课程来搭建课程体系,将每个系列的课程与技能匹配,不同的技能又与企业的能力相匹配,最终跟企业的岗位匹配起来。每个企业都可以根据自身岗位的特点,依据岗位所需的能力、二级能力即技能,选择适合企业需求的课程。这样的好处在于每个岗位上的员工都可以很明确自己在某个阶段所需要学习的课程。
2、系列课件设计理念:
每个系列的课件,通常由三个部分组成:预评估(前测)、线上课程(2-5门课)、情景模拟(后测),通过前测让学员了解自身对将要学习内容的掌握情况以便有针对性的开展学习,通过线上课程的学习掌握相关知识点,在通过后测,也就是情景模拟的形式检测和巩固学员的学习成果。
与线上课件相对应,课件还开发了一套线上课程辅导工具——培训伴侣,对应于线上学习开发了配套的导师手册、学员手册、导师PPT、教具、手机课程等等,通过线上线下相结合的混合式培训模式,提升elearning学习的应用效果。
3、线下课件形式:
每门课件有三个部分组成:课程导入;内容;测试。通过生动的场景导入课程提升学员兴趣,通过动画、互动、案例等的内容帮助学员理解课程内容,通过测试检验学员对课程学习情况。
课件标准
内容的权威性
在市场上定购成熟的通用课件,可以最大限度地缩短实施培训的前期准备时间,在此过程中,选择怎样的课件提供商是培训管理人员需要认真考虑的。
从某种意义上来说,电子课件制作行业的进入门槛较低,从课程内容来看,现在市场上的各种图书、教程、教案等都可以成为课件的内容来源,这样一来,电子课件市场就呈现出一种良莠不齐的状况。
因此培训管理人员应该认真地审核相应的培训课件,以保证电子课件的质量,但是由此带来的巨大工作量不容忽视,同时,对于课件权威性的把握也对培训管理人员提出了很高的专业素质要求。
培训管理人员的另一个选择是确定一个有良好学术背景的课件提供商,由课件提供商把握课件的质量和专业水平,更可根据实际社会和技术的发展变化保证课件的不断升级和更新,还可保证课程系列的完整、丰富,满足企业培训的需要。
雄厚的开发实力
每个企业都有属于自己独特的知识、信息需要转化为电子课件,这就是所谓的定制课件。
企业定制课件,无论是自己制作或是服务外包,都需要注意:从内容上,有权威的内容支持,保证课件较高的专业水准;从课程设计上,注重电子课件的特有规律,做到不仅仅是内容的电子化,更是教学过程的电子化,通过教学设计保证教学质量;从技术上,需要有较强的图像制作、编辑能力,音频、视频的处理能力,对网络技术的熟练掌握;从标准上,满足电子课件的行业标准,保证课件使用时的后期管理工作能够顺利进行。
着重在教学设计
电子课件绝对不应该是课本、教案的电子化,而应该辅以一定的教学设计。
传统教学、培训模式下的课件都是教师面授的辅助手段,而电子课件在失去面授主导的情况下,则需要将整个教学的过程都融合到课件中,包括教学过程中的互动、测试等环节。
当电子课件是为企业成人培训服务时,则更应将成人学习的特点,包括绩效导向、自主控制倾向、个性学习、社会化学习等特征包含进去。
只有经过精心的教学设计的电子课件才能保证良好的教学效果。
平衡
电子课件在传统课件文字、图片等简单的表现形式之上,更增加了音频、视频等表现手段,这些手段的使用可以使课件更直观易懂,也可以让学员领略到名家的现场演讲风采。
但是在使用这些表现手段的时候,也需要考虑,这些表现手段的目的是为了更好地表现课程的内容,绝对不可喧宾夺主;同时考虑到电子课件的使用、播放,特别是那些通过网络传输和下载的课件,过多的视频、音频的插入会减缓传送速度,造成课程学习不流畅,影响学习效果。
培训管理人员在选择课件的时候,要根据自己的培训目的、网络设备条件等权衡利弊,确定电子课件的内容和形式的配合和比例。
技术保证
课件的技术保证主要表现在对电子课件相关标准的支持上,现行的比较通用的课程标准包括 AICC 和 SCORM 。
电子培训的重要特征之一就是培训参与者数量众多,由此产生的庞大的培训数据,无论其收集、分析还是处理对于培训管理人员带来巨大的工作负担,因此,当实施电子培训时,培训管理平台必不可少。
上面所提到的课件标准,实际上就是课件和平台间的“对话语言”,只有符合标准的课件,才有生成一系列的学员学习信息,并可能和平台实现数据的交换,使得培训数据轻易地传送到平台,为后期培训管理提供便利。