2024年4月29日深夜，有网友发帖称，一架停放在上海浦东机场内的客机应急滑梯突然被放出，疑与该航班工作人员有关。

2024年4月29日，有网友在社交网站发布图片，图中一架飞机停在机场停机坪上，其应急滑梯处于打开状态。机身标注有“……BUS A320”。该网友称，事发于上海浦东机场。不少网友留言称，相关航班从西部某机场飞往浦东机场，应急滑梯为该航班一名与同事存在矛盾的机组成员打开。

2024年4月29日，涉事航司已启动内部调查。

2024年4月30日，东航通报，4月29日公司西安至上海航班在过站准备期间，滑梯释放。公司按程序迅速处置，该航班旅客正常保障。公司对此深表歉意，正对事件进行进一步调查。公司将根据调查结果，依法依规进行处理。

2024年4月30日，知情人士称，涉事客机是一架空客A320客机，初步了解系机组成员矛盾导致应急滑梯被放出，涉事客机上载有抵达浦东机场的乘客，该事件导致涉事客机暂时退出运营。

上海浦东机场工作人员介绍，事发于东航一趟客机上，对机场航班起降影响不大，“目前航班起降基本正常”。

四川鼎尺律师事务所胡磊律师认为，常见的涉及飞行安全的刑事罪名有重大飞行事故罪、暴力危及飞行安全罪、破坏交通工具罪等，但此次发生在浦东机场的可能故意释放飞机滑梯一事，因为事发在航班落地后，不涉及飞行安全，不足以产生飞机倾覆的风险，所以该乘务人员故意破坏应急滑梯的行为可能已经触犯了故意毁坏财物罪，“《刑法》第二百七十五条规定，故意毁坏公私财物，数额较大或者有其他严重情节的，处三年以下有期徒刑、拘役或者罚金；数额巨大或者有其他特别严重情节的，处三年以上七年以下有期徒刑。而根据上海市相关部门的常见犯罪量刑裁量基准，五万元以上即构成了刑法中的数额巨大。根据国内民航维修市场的一般价格，A320飞机的主应急滑梯维修价格通常在10万元以上，即此次被毁坏的财物价值已经达到了损失巨大的标准。”